Текст страницы
Глава 5. Устранение неполадок
ВНИМАНИЕ.
Устранение неполадок и ремонт следует выполнять только в соответствии с
разрешением или указаниями технической поддержки Synology.
Примечания.
В этой главе описываются возможные проблемы. Не все приведенные проблемы
возникают на Synology NAS. Ознакомьтесь с информацией в соответствующих
разделах по устранению неполадок, относящихся к возникшей проблеме.
5.1 Список действий перед устранением неполадок
Перед устранением неполадок или ремонтом выполните действия из списка ниже, чтобы
найти возможные причины проблем с аппаратным обеспечением Synology NAS.
1. Перед включением Synology NAS извлеките все USB-накопители.
2. Подключено ли устройство Synology NAS к работающей розетке переменного тока?
3. Устройство Synology NAS включено?
4. Горит индикатор POWER?
5. Горит индикатор STATUS?
6. Мигает индикатор ALERT?
7. Проверьте, что все кабели закреплены и подключены правильно.
8. Если вы недавно добавили аппаратные компоненты без возможности горячей замены
(например, модули памяти, сетевые карты, карты PCIe), удалите компонент и проверьте,
правильно ли работает Synology NAS без него.
9. Вы используете последнюю версию DSM?
10. Если вам не удается подключиться к Synology NAS по сети, замените сетевой кабель и
повторите попытку подключения. (В целях устранения неполадок проверьте, что вы
подключаетесь к Synology NAS напрямую без маршрутизатора, коммутатора или
концентратора.)
27