Текст страницы
может правильно включаться.
Если Synology NAS по-прежнему не включается после проверки среды, следуйте
инструкциям ниже и выполните внутреннюю проверку Synology NAS.
1. Отсоедините кабель(-и) питания и снимите верхнюю крышку.
2. Убедитесь, что светодиодные кабели правильно подключены.
3. Убедитесь, что соединители источника питания подключены правильно.
4. Проверьте, что на внутренних компонентах нет пыли; если есть, то ее нужно удалить.
5. Снова подключите кабель(-и) питания и попробуйте еще раз включить Synology NAS.
6. Если после выполнения описанных выше действий проблема по-прежнему не устранена,
обратитесь в службу технической поддержки Synology.
Не удается включить питание после подключения ИБП
1. Проверьте, что кабель(-и) питания для источника бесперебойного питания (ИБП) и
Synology NAS правильно подключен(-ы).
2. Убедитесь, что питание от ИБП стабильно.
3. Подключите кабель(-и) питания устройства Synology NAS напрямую к розетке
переменного тока и проверьте, что устройство может включиться.
4. Проверьте, что система ИБП совместима с Synology NAS.
5. Если после выполнения описанных выше действий проблема по-прежнему не устранена,
обратитесь в службу технической поддержки Synology.
5.3 Перед обращением в техническую поддержку Synology
Перед обращением в техническую поддержку Synology следуйте инструкциям ниже, чтобы
попытаться решить проблему.
Используйте информацию по устранению неисправностей в этом руководстве.
Следуйте инструкциям в разделе Список действий перед устранением неполадок.
Следите за обновлениями информации, выходом новых драйверов устройств, а также
советами и подсказками в Центре знаний Synology.
По возможности находитесь рядом с устройством при обращении в службу технической
поддержки Synology и будьте готовы сообщить специалисту следующую информацию:
Название модели устройства
Серийные номера устройств Synology
Описание проблемы
47