Текст страницы
Отображается сообщение (код поддержки)
В этом разделе описаны некоторые ошибки и сообщения, которые могут отображаться при
использовании устройства.
Примечание.
• Для некоторых ошибок на компьютере отображается код поддержки (номер ошибки). Более
подробно об ошибках с кодами поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Отображается ошибка в связи с отсоединением кабеля питания от электросети
Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
Другие сообщения об ошибках
Отображается экран Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Отображается ошибка в связи с отсоединением кабеля питания
от электросети
Кабель питания, возможно, был отсоединен от электросети при включенном принтере.
Проверьте сообщение об ошибке на компьютере, затем щелкните OK.
Принтер начнет печать.
Для получения сведений об отсоединении кабеля питания от электросети см. раздел Отключение
принтера.
Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
Проверка 1
Если индикатор ВКЛ (ON) выключен, убедитесь, что принтер
подключен к сети электропитания и включен.
Индикатор ВКЛ (ON) мигает, когда принтер выполняет инициализацию. Дождитесь, когда индикатор
ВКЛ (ON) перестанет мигать и начнет светиться.
Проверка 2
Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и
компьютеру.
Если USB-кабель надежно подключен, проверьте следующее.
• Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите
принтер непосредственно к компьютеру и повторите попытку печати. Если принтер начал
печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь к поставщику ретранслятора.
• Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и повторите печать.
211