Текст страницы
Срок гарантии: 12 месяцев.
Срок службы: 24 месяца.
Дата производства: 07.2025
Товар соответствует требованиям ТР ТС (ЕАЭС).
изделия), внешние устройства ввода-вывода и манипуляторы.
• Чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспосо-
бления, инструменты, документацию, прилагаемую к изделию.
• Расходные материалы и детали, подвергающиеся естественному
износу.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Производитель гарантирует бесперебойную работу устройства в
течение всего гарантийного срока, а также отсутствие дефектов в
материалах и сборке. Гарантийный период исчисляется с момента
приобретения изделия и распространяется только на новые продук-
ты. В гарантийное обслуживание входит бесплатный ремонт или
замена элементов, вышедших из строя не по вине потребителя в
течение гарантийного срока при условии эксплуатации изделия
согласно руководству пользователя. Ремонт или замена элементов
производится на территории уполномоченных сервисных центров.
Актуальный список сервисных центров по адресу:
https://hiper-power.com/ru/sluzhba-remonta
2. УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ИЗДЕЛИЯ НА ГАРАНТИЙНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
2.1. Изделие принимается на гарантийное обслуживание на основа-
нии заполненного формализованного сопроводительного листа
установленной формы, в котором указывается наименование изде-
лия, артикул и другая информация о нем и его предполагаемая
неисправность. Сопроводительный лист заполняется и подписыва-
ется Покупателем. На изделие, принятое в гарантийный ремонт,
покупателю выдается бланк заказа установленной формы.
2.2. Изделие, передаваемое на гарантийное обслуживание, должно
быть в полной комплектации и в чистом виде.
2.4. Производитель не несет гарантийных обязательств в следующих
случаях:
• Истек Гарантийный срок.
• Если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных)
нужд,использовалось для осуществления предпринимательской
деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямо-
му назначению.
• Производитель не несет ответственности за возможный матери-
альный, моральный и иной вред, понесенный владельцем изделия
и/или третьими лицами, вследствие нарушения требований руко-
водства пользователя при использовании, несоблюдения рекомен-
даций по установке и обслуживанию изделия, правил подключения
(короткие замыкания, возникшие также в результате воздействия
несоответствующего сетевого напряжения, как на само изделие, так
и на изделия, сопряженные с ним), хранении и транспортировки
изделия.
• Все случаи механического повреждения: сколы, трещины, дефор-
мации, следы ударов, вмятины, замятия и др., полученные в процес-
се эксплуатации изделия.
• Имеются следы сторонней модификации, несанкционированного
ремонта лицами, не уполномоченными для проведения таких работ.
Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия,
подключением внешних устройств, не предусмотренных Производи-
телем, использованием устройства, не имеющего сертификата
соответствия согласно местному законодательству.
• Если дефект изделия вызван действием непреодолимой силы
(природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых
факторов и прочих ситуаций, не зависящих от Производителя), либо
действиями третьих лиц, которые Производитель не мог предвидеть.
• Дефект вызван попаданием внутрь изделия посторонних предме-
тов, инородных тел, веществ, жидкостей, насекомых или животных,
воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких
температур, которые привели к полному или частичному выходу из
строя изделия.
• Отсутствует или не соответствует идентификация изделия (серий-
ный номер).
Если повреждения (недостатки) вызваны воздействием вредонос-
ного программного обеспечения; установкой, сменой или удалением
паролей (кодов), приведшим к отсутствию доступа к программным
ресурсам изделия, без возможности их сброса/восстановления,
2.3. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслужи-
вание не распространяются на перечисленные ниже принадлежно-
сти, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с
разборкой изделия:
• Элементы питания (батарейки) для ПДУ (Пульт дистанционного
управления).
• Соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушни-
ки, микрофоны, устройства «HANDS-FREE»; носители информации
различных типов, программное обеспечение (ПО) и драйверы,
поставляемые в комплекте (включая, но не ограничиваясь ПО,
предустановленным на накопитель на жестких магнитных дисках