Текст страницы
Проблемы с Капсулой
Нет интернета
• Убедитесь, что Wi-Fi работает: например, попробуйте
подключиться к сети на вашем смартфоне.
• Если Wi-Fi подключен к интернету, возможно, изменяли
его параметры. Подключите Капсулу к Wi-Fi заново
(см. раздел «Работа с Капсулой»).
Маруся не реагирует на команды
• Убедитесь, что Капсула подключена к электросети.
• Убедитесь, что Капсула подключена к Wi-Fi: например,
спросите который час. Если Капсула не подключена к
Wi-Fi, она ответит «Не удалось подключиться к Wi-Fi сети».
• Убедитесь, что Wi-Fi подключен к интернету. Возможно,
закончились деньги на счету или у провайдера возникли
технические проблемы. В этом случае Капсула скажет
«Не удалось подключиться к интернету».
• Убедитесь, что включен микрофон. Когда микрофон
выключен, нижняя часть светового кольца горит красным.
Другая проблема
Напишите нам:
help.mail.ru/сapsula/support