Текст страницы
FAQ (Часто задаваемые вопросы)
Русский
Ⅳ
Q1. Я не могу войти в веб-интерфейс расширителя/ретранслятора. Что я должен делать?
А1.
- Если вы используете беспроводной клиент, например смартфон:
• Убедитесь, что ваш смартфон подключен к сети Wi-Fi расширителя/ретранслятора.
Перед расширением: Имя Wi-Fi по умолчанию (SSID) указано на вашем расширителе/ретрансляторе.
После расширения: оставайтесь рядом с расширителем/ретранслятором. Повторно подключите Wi-Fi
расширителя/ретранслятора, обратившись к разделу 4 Подключите клиентов к Интернету.
• Убедитесь, что функция мобильны данны (если есть) отключена.
- Если вы используете проводной клиент, например компьютер:
• Убедитесь, что на вашем компьютере установлены параметры Получить IP-адрес автоматически и Получить
адрес DNS-сервера автоматически.
• Убедитесь, что вы вводите re.tenda.cn или 192.168.0.254 в адресную строку (не в строку поиска) браузера.
- Если проблема не устранена, перезагрузите расширитель/ретранслятор, а затем снова войдите в систему.
Q2. Расширитель/ретранслятор не может найти сеть Wi-Fi моегоWi-Fi роутера. Что я должен делать?
А2.
- Убедитесь, что ваш смартфон может обнаружить сеть Wi-Fi вашегоWi-Fi роутера.
- Измените канал Wi-Fi роутера и повторите попытку.
- Измените тип шифрования Wi-Fi роутера на WPA-PSK, WPA2-PSK или WPA3-SAE (только для
расширителя/расширителя Wi-Fi 6) и повторите попытку.
Q3. Я не могу найти имя расширителя Wi-Fi после успешного расширения сети. Что я должен делать?
А3. Возможная причина в том, что вы не настроили имя расширителя Wi-Fi при расширении сети. В этом случае имя
Wi-Fi расширителя совпадает с именем восодящего Wi-Fi роутера после успешного расширения.
37