Текст страницы
QR кодты кез келген ыңғайлы әдіспен жіберуге болады: пошта, мессенджерлер, әлеуметтік
желілер. Аспаптың QR коды аспапта Reset режимі іске қосылғанша өзгеріссіз қалады. Reset-тен
кейін ескі QR коды енді әрекет етпейді.
4.
Қосылу күйін мониторингтеу: аспап баптауларында тиісті батырмаға басып, желінің
барлық учаскелеріндегі қосылу сапасын бағалауға және ұсыныстар алу мен қосымша баптаулар
жүргізуге арналған әмбебап көмекшіні іске қосуға болады.
5.
Қолдау қызметімен байланыс: «Бейін/Қолдау/кері байланысқа» өтіп, өзіңіздің
хабарламаңызды қалдыру қажет.
Проблема
Причина
Способ устранения
Құрылғы WiFi
роутерге қосыла
1. Қосу
процесінде
іркіліс орын
алмайды
алады
a. Сіздің аспабыңыз қосымшада қолданылатынына көз
жеткізіңіз: қосымшаның басты мәзірінде «Құрылғы қосу»
батырмасын басыңыз және «Барлық құрылғылар» тізімін
ашыңыз;
b. Сіздің роутер 2,4 MHz жиілікте жұмыс істеп тұрғанына
көз жеткізіңіз. Роутерді баптау үшін Сіздің роутеріңіздің
нұсқаулығын қараңыз;
c. Сіздің роутеріңіз кіріс қосылуларға қосымша
шектеулер (мысалы, тек қана көрсетілген МАС-
мекенжайларды қосу) қоймайтынына көз жеткізіңіз.
Роутерді баптау үшін Сіздің роутеріңіздің нұсқаулығын
қараңыз.
d. Сізде бағдарламаның соңғы нұсқасы орнатылғанына
көз жеткізіңіз;
e. Бағдарламаны телефон жадынан жүктеңіз және тағы бір
рет іске қосыңыз: телефондағы ашық қосымшалардың
тізімін ашыңыз және Polaris IQHome бағдарламасының
іске қосылған терезесін жоғары қарай жылжытыңыз,
содан кейін бағдарламаны қайталап іске қосыңыз және
қосу процесін қайталаңыз;
f. Аспапты диагностикалау режимін қосыңыз –
Тұтынушы нұсқаулығындағы «Қосуды баптау» тарауын
қараңыз;
g. Аспап баптауларын жоюды жүргізіңіз (Reset) -
Тұтынушы нұсқаулығындағы «Қосуды баптау» тарауын
қараңыз;
2. Қосылу
сәтті
орындалған,
құрал
қосымшадағы
құралдар
Сіздің телефоныңыз WiFi желісіне кері қайта қосылуды
орындағанына көз жеткізіңіз. Бұл үшін телефонның WiFi
баптаулары тарауын ашыңыз және қажеттілік болғанда
Сіздің WiFi желіңізге қолмен қосылыңыз.
тізімінде
көрсетілді,
алайда оны
басқару
қолжетімсіз.
47