Текст страницы
Русский
Поиск и устранение неисправностей
В1. Мой компьютер не находит веб-камеру при подключении через USB-удлиннитель.
Решение • Подключите веб-камеру непосредственно к гнезду USB на
компьютере. Убедитесь, что камера подключена к гнезду USB на
задней панели компьютера. Питания гнезд USB на передней панели
компьютера может быть недостаточно для веб-камеры.
В2. Для гнезда USB зарезервировано недостаточно
системных ресурсов, поэтому система не может работать.
В системе установлено слишком много устройств, в результате чего
возникают проблемы с прерываниями контроллера USB.
Выполните следующие действия:
• Удалите из системы некоторые USB-устройства.
• Перезапустите систему.
• Компьютер изменит распределение ресурсов.
В3. Веб-камера не загорается или компьютер
перезапускается без видимых на то причин.
Возможно, какое-то USB-устройство потребляет слишком много энергии
компьютера. Это часто происходит при подключении USB-устройств к
пассивному безбатарейному USB-концентратору. Открывается
диалоговое окно Нехватка электропитания концентратора USB.
Выполните следующие действия:
• Подключите веб-камеру непосредственно к гнезду USB на
компьютере.
• Воспользуйтесь концентратором USB с внешним питанием.