Текст страницы
КЕПІЛДІК ШАРТТАРЫ
— пайдалану бойынша нұсқаулық талап еткен жағдайда Бұйымға уақтылы техникалық қыз
Құрметті сатып алушы!
мет көрсетілмегенде;
— су құбырларының желісіндегі артық немесе жеткіліксіз қысымнан;
— бұйымның осы түріне сəйкес келмейтін жуғыш құралдарды пайдалану, сонымен қатар
жуғыш құралдардың ұсынылған мөлшерлемесінен асып кеткенде;
— бұйымды ол арналмаған мақсаттарда пайдаланғанда;
— үшінші тұлғалардың əрекеттерінен: уəкілеттері жоқ тұлғалардың жөндеуі немесе өндіруші
рұқсат етпеген құрылымдық немесе сызбалы техникалық өзгерістерді енгізуі;
— стандарттардан жəне қуат беру желілердің нормаларынан ауытқу;
— еңсерілмейтін күш əрекеттерінен (апат, өрт, найзағай жəне т. б.);
— жазатайым оқиғалардан, тұтынушының немесе үшінші тұлғалардың қасқана немесе абай
Haier корпорациясы мына мекенжай бойынша орналасқан: Room S401, Haier Brand building,
Haier Industry park, Hi-tech Zone, Laoshan District, Qingdao, Қытай, Сізге таңдауыңыз үшін алғыс
айтады білдіреді жəне пайдалану ережелерін ұстанған кезде осы бұйымның жоғары сапасы
мен мінсіз жұмыс атқаратындығына кепілдік береді. Электр су жылытқыштарының ресми қыз
мет ету мерзімі бұйымды соңғы тұтынушыға берген күннен бастап 7 жылды құрайды. Өнімнің
жоғары сапасын ескере отырып, нақты пайдалану мерзімі айтарлықтай ресми мерзімнен ар
тық болуы мүмкін. Қызмет мерзімі аяқталғаннан кейін профилактикалық жұмыстарды жүргізу
үшін жəне ұсынымдар алу үшін Авторландырылған сервистік орталыққа жүгінуіңізді сұрай
мыз. Барлық өнім пайдалану шарттарын ескере отырып өндірілген жəне Еуразиялық Эконо
микалық (Кеден) одағының техникалық регламенттерінің талаптарына сәйкес келеді.
сыз əрекеттерінен
— бұйымның ішіне бөгде заттардың, заттектердің, сұйықтықтардың, жəндіктердің, жəндік
тердің тіршілік əрекеттерінің өнімдерінің түсуінен пайда болған бұзылулар анықталса;
— су жылытқыштың толтырылмаған/ толық толтырылмаған багының іске қосылуының сал
дарынан термоқорғаудың іске қосылуы
Түсінбестікке жол бермеу үшін Сізден сатып алған кезде пайдалану, кепілдікті міндеттеме
лердің шарттарын зейін қойып оқып шығуыңызды сұраймыз. Осы бұйым тұрмыстық мақ
саттағы техникалық күрделі тауар болып табылады. Егер Сіз сатып алған бұйым арнайы
орнатуды жəне іске қосуды талап еткен болса, Сізге Haier-дің Авторландырылған сервистік
орталығына жүгінуді қадала ұсынамыз.
Кепілдікті қызмет көрсету жұмыстардың келесі түрлеріне қатысты болмайды:
— бұйымды пайдаланатын жерде орнату іске қосуға;
— тұтынушыға бұйымды пайдалану жөнінде нұсқау жəне кеңес беруге;
— бұйымды сыртынан немесе ішінен тазартуға.
Haier Корпорациясы бұйымның кемшіліктері анықталған жағдайда тұтынушылар құқықтарын
қорғау туралы қолданыстағы заңнамамен, басқа нормативтік актілермен бекітілген тұты
нушылар талаптарын қанағаттаныдру бойынша міндеттемелерді өзіне алғанын растайды.
Алайда, Haier Корпорациясы төменде мазмұндалған шарттар сақталмаған жағдайда кепіл
дікті қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
Кепілдікті қызмет көрсету шарттары
Кепілдікті қызмет көрсетуге төменде аталған шығыс материалдар мен керек-жарақтар
жатпайды:
— кондиционерлерге арналған сүзгілер;
— кір жəне ыдыс жуғыш машиналарға арналған сүзгілерге, суды жеткізу/ағызуға арналған
құбыршектерге;
— шаңсорғыштарға арналған құбыршектер, шөткелер, саптамалар, шаң жинағыштар, сүз
Электр су жылытқыштың ішкі багына кепілдік мерзімі — 7 жыл, қыздыру элементі (ТЭҚ) үшін
және су жылытқыштың барлық басқа компоненттері үшін кепілдік мерзімі — 2 жыл, барлық
мерзімдер тауарды тұтынушыға берген күннен бастап есептеледі. Ықтимал түсінбеушілік
терді болдырмау үшін бұйымды сату кезінде оған қоса берілетін құжаттарды (тауарлық чек,
кассалық чек, пайдалану жөніндегі нұсқаулық) қызмет мерзімі ішінде сақтаңыз.
гілер;
— микротолқынды пештерге арналған тəрелкелер, істекшелер, торлар, табақшалар жəне
қойғыштар;
— сүзгілер, иісті жұтқыштар, шамдар, сөрелер, жəшіктер, қойғыштар жəне тоңазытқышта
Кепілдікті қызмет көрсетуді тек қана Haier Авторландырылған жүргізеді. Авторландырылған
сервистік орталықтардың толық тізімін сіз келесі телефондар арқылы Haier Ақпараттық ор
талығында біле аласыз:
азық-түлікті сақтауға арналған басқа ыдыстар;
— басқару пульттері, аккумуляторлық батареялар, қуат беру элементтері, қуат берудің сы
8-800-070-01-29 — Қазақстаннан келген тұтынушылар үшін (Қазақстан өңірлерінен тегін қоңы
рау шалу),
ртқы блоктары жəне зарядтау құрылғылары;
— бұйымға қосымша тіркелетін құжаттама.
немесе сайтта: https://haieronline.kz/, немесе келесі электрондық пошта арқылы сұрату жасап
біле аласыз: support-kz@haieronline.kz. Авторландырылған серіктестердің деректері өзгеріп
кетуі мүмкін, анықтамалар үшін Haier Ақпараттық орталығына жүгініңіз.
Бұйымға мерзімдік қызмет (сүзгілерді ауыстыру жəне т. б.) тұтынушының қалауы бойынша
қосымша ақыға жүргізіледі.
Кепілдік міндеттемлер ақаулықтары келесілердің салдарынан пайда болған бұй
ымдарға қатысты болмайды:
— тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау жəне/немесе тасымалдау жағдайлары мен ере
Маңызды! Аспапта сериялық нөмірдің болмауы Өндірушіге аспапты сəйкестендіруге, жəне
де, нəтиже ретінде, оған кеплідікті қызмет көрсетуге мүмкіндік бермейді. Аспаптан зауыттық
сəйкестендіруші тақтайшаларды алып тастауға тыйым салынады. Зауыттық тақтайшалар
дың болмауы кепілдікті міндеттемелерді орындаудан бас тартудың себебіне айналуы мүмкін.
желерін бұзуы;
— бұйымды қате орнату, баптау жəне/немесе іске қосу;
— тоңазытқыш сұлбамен жұмыстар технологияларын жəне электрлік қосылуларды бұзу, со
нымен қатар Бұйымды монтаждауға құжатпен расталған тиісті біліктілігі жоқ тұлғаларды тарту;
21