Текст страницы
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Служба поддержки клиентов
Мы рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов компании «Хайер»,
а также использовать оригинальные запасные части. Если у вас возникли
проблемы с вашей бытовой техникой, пожалуйста, сначала изучите раздел
«Устранение неисправностей».
Если вы не нашли решения проблемы, пожалуйста, обратитесь:
— к вашему официальному дилеру или
— в наш колл-центр:
8-800-250-43-05 (РФ),
8-10-800-2000-17-06 (РБ),
— на сайт https://haieronline.ru, где вы можете оставить заявку на обслуживание,
а также найти ответы на часто задаваемые вопросы. Обращаясь в наш
сервисный центр, пожалуйста, подготовьте следующую информацию, которую
вы можете найти на паспортной табличке и в чеке:
Модель ____________________________
Серийный номер ____________________
Дата продажи_______________________
Также, пожалуйста, проверьте наличие гарантии и документов о
продаже
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для Производителя
идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное обслуживание. Запрещается
удалять с прибора заводские идентифицирующие таблички. Отсутствие заводских табличек
может стать причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
В настоящий документ могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.
Продукция соответствует требованиям технических регламентов Евразийского
экономического (таможенного) Союза.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU С-CN.ГБ09.В.00600/24 от 15.04.2024 действует
до 14.04.2029.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.БЛ08.В.02684/20 от 29.02.2020 действует
до 28.02.2025.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU C-CN.АЯ46.B.23303/21 от 28.12.2021 действует
до 27.12.2026.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.БЛ08.В.03619/20 от 15.09.2020 действует
до 14.09.2025.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА04.В.02836/21 от 29.12.2021 действует
до 28.12.2026.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА04.В.45278/22 от 24.06.2022
действует до 23.06.2027.
Более подробные сведения указаны в Едином реестре выданных сертификатов
соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии Евразийского
экономического союза.
17