Текст страницы
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
1. Гарантия на изделие действительна только для организации или покупателя и не
распространяется на другие лица или организации.
2. Гарантийный ремонт проводится только по предъявлении полностью заполненного
гарантийного талона.
3. На гарантийное обслуживание изделия принимаются только в полной продажной
комплектации, включая упаковочный материал - коробку, антистатическую,
смягчающую упаковку и другие аксессуары входящие в комплект поставки. Хранение и
транспортировка изделия должны осуществляться в соответствии с манипуляционными
знаками (при наличии). Не допускайте попадания влаги на упаковку.
4. Гарантийный срок на изделия при условии соблюдения правил эксплуатации указан
в гарантийном талоне. Гарантийный срок хранения устанавливается 12 месяцев со дня
изготовления стабилизатора.
5. Гарантийный срок на детали/узлы/сборочные единицы стабилизатора, входящие в
комплектность изделия приравнивается к сроку на основное изделие.
6. Гарантия по отдельным деталям/узлам/сборочным единицам стабилизатора
напряжения может быть продлена при условии проведения сервисных работ в
авторизированном сервисном центре завода-изготовителя в рамках срока гарантии на
основное изделие.
7. Техническое обслуживание изделия не считается ремонтом и не может быть
основанием для замены товара.
8. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период
гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие,
либо на замененные части.
9. Если проверкой выявлено, что некорректная работа изделия явилась следствием
неправильного подключения, установки или некомпетентного подбора, а изделие при
этом является исправным, или неисправность не выявлена и является следствием
некорректной эксплуатации, отдел гарантийного обслуживания вправе требовать оплаты
покупателем работ по тестированию и конфигурации изделия, а также полной оплаты
доставки изделия покупателю.
10. ООО «НПО «Вольт инжиниринг» не несет гарантийные обязательства в следующих
случаях:
a) несоответствие или отсутствие данных в гарантийном талоне и на предъявленном для
ремонта изделии (серийный номер, дата производства)
б) отсутствие заполненного гарантийного талона, в котором указываются модель изделия,
серийный номер изделия, дата продажи изделия, четкая печать фирмы-продавца, наличие
пометки о предпродажной проверке фирмой-продавцом, подпись покупателя (см.
гарантийный талон)
в) наличие механических повреждений и дефектов, вызванных нарушением правил
транспортировки, хранения и эксплуатации изделия
г) несоответствие правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к данному
изделию производителем и описанным в руководстве по эксплуатации
д) повреждение контрольных пломб на корпусе изделия
е) если обнаружены недостатки возникшие после передачи изделия потребителю
вследствие воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления,
попадания внутрь посторонних предметов, веществ, пыли, строительного мусора, других
жидкостей, насекомых или животных, а также следов их жизнедеятельности
ж) если отказ изделия вызван действием факторов:
- непреодолимой силы (война, бунт, революция, акты саботажа)
- последствиями стихийных бедствий (бури, циклоны, землетрясения, наводнения)
- внешних факторов (авария в питающей электросети или в нагрузке, близость
к высоковольтным трансформаторным подстанциям или силовым линиям
электротранспорта)
- природных явлений (удар молнии, грозовая и предгрозовая активность)
- техногенных явлений (аварии, взрывы, пожары)
10