Текст страницы
Обслуживание клиентов
Служба поддержки клиентов
Мы рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов компании «Candy», а
также использовать оригинальные запасные части. Если у вас возникли проблемы с
вашей бытовой техникой, пожалуйста, сначала изучите раздел «Устранение неис-
правностей».
Если вы не нашли решения проблемы, пожалуйста, обратитесь:
— к вашему официальному дилеру или
— в наш колл-центр:
8-800-250-65-74 (РФ),
8-820-0071-65-74 (РБ),
— на сайт www.candy-home.ru , где вы можете оставить заявку на обслуживание, а
также найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Мы рекомендуем использовать запасные части в первоначальной упаковке. Перед
обращением в сервисную службу, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть следующие
данные.
Модель _____________________________
Серийный номер ______________________
Также, пожалуйста, проверьте наличие гарантии и документов о продаже.
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для Произво-
дителя идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное обслуживание.
Запрещается удалять с прибора заводский идентифицирующие таблички.
Отсутствие заводских табличек приведет к аннулированию гарантии.
В настоящий документ могут быть внесены изменения без предварительного уве-
домления. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструк-
цию и комплектацию изделия без дополнительного уведомления.
Продукция соответствует требованиям технических регламентов Евразийского эко-
номического (Таможенного) союза.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU С-CN.АЯ46.В.33292/24 от 06.02.2024
действует до 05.02.2029.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА03.В.68110/24 от 16.04.2024
действует до 15.04.2029.
Более подробные сведения указаны в Едином реестре выданных сертификатов со-
ответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии Евразийского
экономического союза.
17