Текст страницы
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Мы рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов компании «Хайер», а также использовать
оригинальные запасные части. Если у вас возникли проблемы с вашей бытовой техникой, пожалуйста,
сначала изучите раздел «Устранение неисправностей».
Если вы не нашли решения проблемы, пожалуйста, обратитесь:
-
к вашему официальному дилеру или
-
в наш колл-центр:
8-800-250-65-74 (РФ),
8-820-0071-65-74 (РБ),
на сайт https://candy-home.ru, где вы можете оставить заявку на обслуживание, а также найти ответы
на часто задаваемые вопросы.
Обращаясь в наш сервисный центр, пожалуйста, подготовьте следующую информацию, которую
вы можете найти на паспортной табличке и в чеке:
Модель_______________________________________
Серийный номер_______________________________
Дата продажи__________________________________
Также, пожалуйста, проверьте наличие гарантии и документов о продаже.
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для Производителя
идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное обслуживание. Запрещается удалять
с прибора заводские идентифицирующие таблички. Отсутствие заводских табличек может стать
причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
В настоящий документ могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.
Продукция соответствует требованиям технических регламентов Евразийского экономического
(Таможенного) союза.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU С-CN.АЯ46.В.36735/24 от 25.09.2024 действует до 24.09.2029.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА08.В.70523/24 от 24.09.2024 действует до 3.09.2029.
Более подробные сведения указаны в Едином реестре выданных сертификатов соответствия
и зарегистрированных деклараций о соответствии Евразийского экономического союза.
Транспортирование и хранение
Перевозить и хранить продукт необходимо в заводской упаковке, согласно указанным на ней
манипуляционным знакам.
При погрузке, разгрузке и транспортировке и соблюдайте осторожность.
Транспорт и хранилища должны обеспечивать защиту продукта от атмосферных осадков и
механических повреждений.
25