Текст страницы
КЛИЕНТТЕРГЕ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ҚЫЗМЕТІ
КЛИЕНТТЕРГЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
Клиенттерге қолдау көрсету қызметі
Біз «Хайер» компаниясының клиенттерге қолдау көрсету қызметіне хабарласуды, сондай-ақ түпнұсқа
қосалқы бөлшектерді пайдалануды ұсынамыз. Егер тұрмыстық техникаңызда мәселелер туындаса,
алдымен «Ақаулықтарды жою» бөлімін оқып шығыңыз.
Егер сіз мәселенің шешімін таба алмасаңыз, мыналарға жүгініңіз:
- өзіңіздің ресми дилеріңізге немесе
- біздің колл-орталығымызға:
8-800-070-03-29 (ҚР),
- https://haieronline.kz сайтына, онда сіз қызмет көрсетуге өтініш қалдыра аласыз, сондай-ақ жиі қойылатын
сұрақтардың жауабын таба аласыз.
Сервистік орталығымызға жүгіне отырып, паспорт тақтайшасынан және түбіртектен табуға болатын
төмендегі ақпаратты дайындауыңызды өтінеміз:
Үлгісі
Сериялық нөмірі
Сатылған күні
Сонымен қатар, кепілдік пен сатылғаны туралы құжаттарды тексеріңіз.
Маңызды! Аспапта сериялық нөмірінің болмауы Өндіруші үшін аспапты сәйкестендіруді және нәтижесінде
кепілді қызмет көрсетуді мүмкін емес етеді. Аспаптан зауыттық сәйкестендіру тақтайшаларын алып
тастауға тыйым салынады. Зауыттық тақтайшалардың болмауы кепілдік міндеттемелерді орындаудан бас
тартуға себеп болуы мүмкін.
Осы құжатқа алдын ала ескертусіз өзгерістер енгізілуі мүмкін.
Тасымалдау және сақтау
Өнімді тасымалдау және сақтау зауыттық қаптамада, онда көрсетілген манипуляциялық белгілерге сәйкес
жүргізілуі қажет.
Тиеу, түсіру және тасымалдау кезінде сақ болыңыз.
Көлік және қоймалар өнімді атмосфералық жауын-шашыннан және механикалық зақымданудан қорғауды
қамтамасыз етуі керек.