Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВИЯ
При обнаружении в товаре скрытых дефектов заводского характера покупатель имеет
право на их бесплатное устранение в период гарантийнего срока.
Срок устранения недостатков учитывает время, необходимое для доставки товара в сер
-
висные центры, но не может превышать два месяца с момента обращения покупателя
продавцу.
Возврат или обмен товара возможен только в том случае, если свойства товара не
позволяют устранить эти дефекты:
1. Гарантийный срок. Устанавливается предприятием-изготовителем товара и соот-
ветствует указанному в паспорте изделия. При нахождении товара в ремонте гаран-
тийный срок продляется на время ремонта.
2. Гарантийное обслуживание не производится при:
• несоблюдении правил хранения, транспортировки, подключения, условий руко-
водства по эксплуатации;
• использовании не стандартных расходных материалов;
• механических повреждениях;
• попадании внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насеко-
мых и т.п.;
• при нарушении целостности пломб и контрольных винтов, наличии следов не-
санкционированного вскрытия изделия потребителем;
• отсутствии техпаспорта, не совпадении заводских номеров в паспорте, на изделии
и в гарантийном талоне;
• неполной комплектации изделия;
• использовании не для бытовых целей и не по назначению;
• возникновении неисправности в результате действия непреодолимой силы.
3. Место проведения гарантийного ремонта. Товары, имеющие специализирован-
ные мастерские гарантийного ремонта от заводов-изготовителей обслуживаются в
этих мастерских. (Перечень специализированных гарантийных мастерских имеется
в паспорте изделия или у продавца товара).
ДЛЯ ВСЕХ ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ
На всю электротехническую продукцию MEFERI распространяется действие Техническо-
го Регламента Таможенного Союза:
ТР ТС 004/2011 – «О безопасности низковольтного оборудования»
ТР ТС 020/2011 – «Электромагнитная совместимость технических средств»
TР ЕАЭС 037/2016 – «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электро-
техники и радиоэлектроники»
15