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Terminé.
Pour accéder à Internet avec:
● Appareils Wi-Fi: Connectez-vous au réseau Wi-Fi avec le nom d'utilisateur et le mot de
passe Wi-Fi que vous avez définis.
● Appareils câblés: Connectez-vous à un port LAN (à l'exception du port marqué WAN,
tous les ports Ethernet sont des ports LAN.) du routeur à l'aide d'un
câble Ethernet.
Conseils
Si vous ne parvenez pas accéder à Internet, lisez la Q2 dans la FAQ.
FAQ
Q1 : Je ne parviens pas à me connecter à l'IU Web en visitant tendawifi.com. Que faire ?
A1: Essayez les solutions suivantes :
● Si vous utilisez un appareil compatible Wi-Fi tel qu'un smartphone :
− Assurez-vous qu'il se connecte au réseau Wi-Fi du routeur.
− Assurez-vous que le réseau cellulaire (données mobiles) du smartphone est désactivé.
● Si vous utilisez un appareil filaire, tel qu'un ordinateur :
− Assurez-vous que tendawifi.com ou 192.168.0.1 est entré correctement dans la barre
d'adresse, plutôt que dans la barre de recherche du navigateur Web.
− Assurez-vous que l'ordinateur est correctement connecté à un port LAN du routeur à
l'aide d'un câble Ethernet.
− Vérifiez si l’appareil filaire est paramétré sur Obtenir une adresse IP automatiquement et
Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement.
Si le problème persiste, réinitialisez le routeur en vous référant à Q3 et réessayez.
Q2 : Je ne peux pas accéder à Internet après la configuration. Que faire ?
A2: Essayez d’abord les solutions suivantes :
● Vérifiez si le port WAN est correctement connecté à un modem ou à une prise Ethernet.
● Connectez-vous à l'interface utilisateur Web et accédez à la page Paramètres Internet. Suivez
les instructions sur la page pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes:
● Pour les appareils sans fil:
− Vérifiez si votre appareil sans fil est connecté au réseau Wi-Fi du nœud.
− Connectez-vous à l'interface utilisateur Web et modifiez votre nom de Wi-Fi et votre mot de
passe Wi-Fi sur la page Paramètres sans fil. Puis réessayez.
● Pour les appareils câblés:
− Vérifiez si vos appareils câblés sont correctement connectés à un port LAN.
− Vérifiez si les appareils câblés sont paramétrés sur Obtenir une adresse IP
automatiquement et Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement.
Q3 : Comment réinitialiser le routeur ?
A3: Essayez les solutions suivantes:
● Routeur avec un indicateur LED:
Lorsque le routeur fonctionne normalement, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation
(avec RST) pendant environ 8 secondes, puis relâchez-le lorsque les voyants LED clignotent
rapidement. Le routeur est réinitialisé.
● Routeur avec plusieurs indicateurs LED:
Lorsque le voyant LED SYS clignote, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation (avec RST)
pendant environ 8 secondes, puis relâchez-le lorsque tous les voyants LED s'allument. Le
routeur est réinitialisé.
Q4 : Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe Wi-Fi ?
A4: Connectez-vous à l’IU Web du routeur sur votre appareil filaire ou compatible Wi-Fi, accédez à
la page Paramètres sans fil et vérifiez votre mot de passe Wi-Fi.
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