Текст страницы
Компонент
CRU самообслуживания
CRU с дополнительным
обслуживанием
Шнур питания
X
Адаптер питания
X
Примечания:
• Инструкция по замене узлов CRU представлена в одной или нескольких из следующих публикаций,
а также ее всегда можно запросить в Lenovo.
Руководство пользователя продукта
Печатные публикации, входящие в комплект поставки продукта
• Замена любых компонентов, не указанных выше, включая встроенный перезаряжаемый
аккумулятор, должна выполняться либо квалифицированным специалистом по ремонту, либо при
условии тщательного следования всем инструкциям Lenovo. Вы также можете найти
авторизованные центры обслуживания Lenovo по адресу https://support.lenovo.com/partnerlocator для
получения дополнительной информации.
Обращение в Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Запишите сведения о продукте и подробное описание проблемы, перед тем как связаться с Lenovo.
Сведения о продукте
Признаки и подробное описание проблемы
• Название продукта
• В чем заключается проблема? Проблема
проявляется постоянно или периодически?
• Тип компьютера и серийный номер
• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?
• Какая операционная система установлена на
вашем компьютере? Какая версия?
• Какие приложения работали в момент
возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то
каким образом?
Примечание: Название и серийный номер продукта обычно расположены на нижнем кожухе
компьютера в виде наклейки или гравировки.
Центр поддержки клиентов Lenovo
В течение гарантийного периода можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo за помощью.
Телефоны
Список телефонов отделов поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на веб-сайте
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
32
Руководство пользователя