Текст страницы
Компонент
CRU самообслуживания
CRU с дополнительным
обслуживанием
Шнур питания
X
Адаптер питания
X
Примечания:
• Инструкция по замене узлов CRU представлена в одной или нескольких из следующих публикаций,
а также ее всегда можно запросить в Lenovo.
Руководство пользователя продукта
Печатные публикации, входящие в комплект поставки продукта
• Замена любых не указанных выше компонентов, включая встроенный перезаряжаемый
аккумулятор, должна выполняться авторизованным центром обслуживания или техническим
специалистом Lenovo. Дополнительную информацию см. по адресу https://support.lenovo.com/
partnerlocation.
Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Запишите сведения о продукте и подробное описание проблемы, перед тем как связаться с Lenovo.
Сведения о продукте
Признаки и подробное описание проблемы
• Название продукта
• В чем заключается проблема? Проблема
проявляется постоянно или периодически?
• Тип компьютера и серийный номер
• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?
• Какая операционная система установлена на
вашем компьютере? Какая версия?
• Какие приложения работали в момент
возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то
каким образом?
Примечание: Название и серийный номер продукта обычно расположены на нижнем кожухе
компьютера в виде наклейки или гравировки.
Центр поддержки клиентов Lenovo
В течение гарантийного периода можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo за помощью.
Телефоны
Узнать номера телефонов службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно на
следующей странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Примечание: Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если телефон для вашей
страны или региона не указан, обратитесь к распространителю продукции или торговому
представителю Lenovo.
32
Руководство пользователя