Текст страницы
CRU самообслуживания
Детали, которые могут быть легко установлены
или заменены самим заказчиком или обученным
техническим персоналом сервисной службы за
дополнительную плату.
CRU дополнительного обслуживания
Детали, которые могут быть установлены или
заменены заказчиком с более высоким уровнем
квалификации. Квалифицированные
специалисты по обслуживанию также могут
предоставлять услугу установки и замены
компонентов в соответствии с типом гарантии,
предусмотренной для компьютера клиента.
Если Вы собираетесь установить CRU, компания Lenovo отправит Вам CRU. Вам может
потребоваться вернуть дефектный компонент, замененный узлом CRU. Когда требуется возврат: (1)
вместе с запасным CRU поставляются инструкции по возврату, наклейка оплаченного возврата
товара и контейнер, и (2) если Вы не возвратите неисправный CRU в компанию Lenovo в течение
тридцати (30) дней после получения нового CRU, предоставленного для замены, Вам может быть
выставлен счет за данный CRU. Более полная информация приведена в Ограниченной гарантии
Lenovo по адресу https://www.lenovo.com/warranty/llw_02.
CRU для модели Вашего изделия
В таблице ниже указаны CRU и типы CRU, которые определены для модели Вашего изделия.
Этап
CRU самообслуживания
CRU дополнительного
обслуживания
Силовой кабель *
X
X
Адаптер электропитания от сети
переменного тока
* в некоторых моделях
Примечания:
• Инструкция по замене CRU представлена в одной или нескольких из следующих публикаций, и ее
можно получить в Lenovo в любое время, предварительно направив соответствующий запрос.
продукт Руководство пользователя
документация, поставляемая вместе с изделием
• Замена любых компонентов, не указанных выше, включая встроенный перезаряжаемый
аккумулятор, должна выполняться либо квалифицированным специалистом по ремонту, либо при
условии тщательного следования всем инструкциям Lenovo. Вы также можете найти
авторизованные центры обслуживания Lenovo по адресу https://support.lenovo.com/partnerlocator для
получения дополнительной информации.
Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Запишите сведения о продукте и подробное описание проблемы, перед тем как связаться с Lenovo.
Глава 4. Справка и поддержка
27