Текст страницы
Я нажал(а) клавишу Copilot на клавиатуре, но не открылся ни Copilot в Windows, ни Windows Search. Что может быть причиной этого?
Версия вашей операционной системы Windows устарела и не содержит необходимых программных
компонентов. Обновите операционную систему Windows до версии 23H2 или выше с помощью Центра
обновления Windows и повторите попытку.
Примечание: Обновление до версии 23H2 может быть недоступно на вашем ПК прямо сейчас.
Может потребоваться периодически открывать Центр обновления Windows и проверять наличие
обновлений вручную, чтобы установить версию 23H2, когда она станет доступной для вашего ПК.
Ресурсы для самостоятельного устранения неполадок
Для получения дополнительных сведений о компьютере и устранения неполадок используйте
следующие ресурсы для самостоятельного устранения неполадок.
Ресурсы
Как найти?
• https://www.lenovo.com/tips
Поиск и устранение неисправностей и часто
задаваемые вопросы
• https://forums.lenovo.com
Информация о специальных возможностях
https://www.lenovo.com/accessibility
• Используйте варианты восстановления Lenovo.
1. Откройте веб-страницу по адресу https://
support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.
2. Следуйте инструкциям на экране.
• Используйте варианты восстановления Windows.
1. Перейдите на сайт https://pcsupport.lenovo.com.
Возврат в исходное состояние или восстановление
Windows
2. Выполните обнаружение компьютера или
выберите модель компьютера вручную.
3. Выберите Troubleshoot & Diagnose
(Устранение неполадок и диагностика) ➙
Custom Troubleshooting (Пользовательское
устранение неполадок) ➙ Operating System
Diagnostics (Диагностика операционной
системы) и следуйте инструкциям на экране.
Использование Lenovo Vantage или Lenovo PC
Manager:
• Загрузка и установка последних версий драйверов
и микропрограммы.
Используйте Windows Search.
• Задание параметров оборудования.
• Диагностика неполадок в аппаратных компонентах
компьютера.
• Проверка состояния гарантии на компьютер.
Глава 4. Справка и поддержка
38