Текст страницы
Глава 4. Справка и поддержка
Часто задаваемые вопросы
Как разделить устройство хранения данных на разделы?
См. раздел https://support.lenovo.com/solutions/ht503851.
Что делать, если компьютер перестал отвечать на команды?
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите
компьютер.
Что делать, если на компьютер пролилась жидкость?
1. Осторожно отсоедините адаптер электропитания и немедленно выключите компьютер. Чем
быстрее компьютер будет обесточен, тем больше вероятность минимизировать повреждения
вследствие коротких замыканий.
Внимание: Несмотря на возможность потери несохраненных данных, компьютер следует
немедленно отключить. Если оставить компьютер включенным, он может стать непригодным для
дальнейшего использования.
2. Перед тем как снова включить компьютер, убедитесь, что жидкость полностью высохла.
ОСТОРОЖНО:
Не пытайтесь слить жидкость, перевернув компьютер. Если снизу на компьютере есть
дренажные отверстия клавиатуры, жидкость вытечет через них.
Откуда можно загрузить последние версии драйверов устройств и UEFI/BIOS?
• Lenovo Vantage или Lenovo Baiying
• Веб-сайт службы поддержки Lenovo: https://support.lenovo.com.
Я нажал(а) клавишу Copilot на клавиатуре, но не открылся ни Copilot в Windows, ни Windows Search. Что может быть причиной этого?
Версия вашей операционной системы Windows устарела и не содержит необходимых программных
компонентов. Обновите операционную систему Windows до версии 23H2 или выше с помощью Центра
обновления Windows и повторите попытку.
Примечание: Обновление до версии 23H2 может быть недоступно на вашем ПК прямо сейчас.
Может потребоваться периодически открывать Центр обновления Windows и проверять наличие
обновлений вручную, чтобы установить версию 23H2, когда она станет доступной для вашего ПК.
Ресурсы для самостоятельного устранения неполадок
Для получения дополнительных сведений о компьютере и устранения неполадок используйте
следующие ресурсы для самостоятельного устранения неполадок.
41
© Copyright Lenovo 2025