Текст страницы
Ресурсы
Как найти?
На веб-сайте поддержки Lenovo предоставляются
самые последние сведения о поддержке по
следующим темам:
• Драйверы и программное обеспечение
https://pcsupport.lenovo.com
• Решения для диагностики
• Гарантия на продукцию и обслуживание
• Сведения о продукции и компонентах
• База знаний и часто задаваемые вопросы
• Откройте меню «Пуск» и нажмите Техническая
поддержка.
Справочная информация по Windows
• Используйте функцию Windows Search или личный
помощник Cortana®.
• Веб-сайт службы поддержки Майкрософт: https://
support.microsoft.com
Наклейка Windows
В зависимости от указанных ниже факторов на корпусе вашего компьютера может присутствовать
наклейка подлинного ПО Microsoft Windows:
• Ваше географическое местоположение
• Предварительно установленный выпуск Windows
Изображения наклеек подлинного ПО Microsoft различных типов можно посмотреть по адресу https://
www.microsoft.com/howtotell/Hardware.aspx.
• В Китайской Народной Республике наклейка подлинного ПО Microsoft обязательно должна
присутствовать на компьютерах всех моделей с предустановленной операционной системой
Windows любой версии.
• В других странах и регионах наличие наклейки подлинного ПО Microsoft требуется только для
моделей компьютеров, лицензированных для использования с Windows Pro.
Отсутствие наклейки подлинного ПО Microsoft не означает, что предустановленная версия Windows
не является подлинной. Порядок определения подлинности предустановленного продукта Windows
описывается на сайте корпорации Microsoft по адресу https://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx.
Код продукта или версия Windows, для использования с которой лицензирован компьютер, не
указываются в явном виде где-либо на корпусе компьютера. Вместо этого идентификационный код
продукта содержится в микропрограмме компьютера. Если на компьютере установлен продукт
Windows, для его активации программа установки проверяет действительность кода продукта,
содержащегося в микропрограмме компьютера.
В некоторых случаях на компьютер может быть предустановлена более ранняя версия Windows
согласно условиям лицензии Windows Pro в отношении права использования предыдущей версии.
Обращение в Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
62
ThinkPad Z13 Gen 2 / ThinkPad Z16 Gen 2 Руководство пользователя