Текст страницы
Устранение неполадок
10 Устранение неполадок
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Ответы на популярные вопросы
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного
изделия обратитесь к этому разделу или посетите сайт технической
поддержки компании WD по адресу http://support.wdc.com и воспользуйтесь
поиском в базе знаний.
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Answer ID в Базе знаний
Как…
13135
▪
Разметить и отформатировать накопитель
WD под управлением Windows (10, 8, 7) и
Mac OS X
3647
▪
Переформатировать раздел GPT в Mac OS X
в раздел NTFS в ОС Windows 7
7398
▪
Загрузить программы, драйверы и новые
версии встроенных программ для изделий
WD (из Библиотеки файлов)
8006
▪
Отформатировать внешний жесткий диск
WD для файловой системы exFAT или
FAT32*
* В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ. Чтобы переформатировать накопитель и создать
разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта http://support.wdc.com/
downloads.aspx?p=34 утилиту форматирования внешних накопителей с интерфейсом USB или
FireWire в FAT32. Пользователи Windows могут обойти эти ограничения на размер раздела,
отформатировав накопитель для файловой системы exFAT.
Подробности см. здесь:
▪
Ответ с идентификатором 8006 на сайте http://support.wdc.com
▪
Answer ID 314463 и 184006 — на сайте https://support.microsoft.com
▪
Документация или служба поддержки стороннего разработчика программных средств
Ответы на популярные вопросы
Почему накопитель не появился ни в папке
«Мой компьютер», ни на рабочем столе?
Если в компьютере имеется PCI-плата
контроллера USB 3.1, USB 3.0 или USB 2.0,
обязательно установите драйверы этой платы
33
My Book
Руководство по эксплуатации