Текст страницы
Խնդիրը հավանաբար կապված է հենց ծրագրի
(հավելվածի) հետ։ Փորձեք այն ավելի ուշ գործարկել կամ
կապվեք այն ստեղծած ընկերության ծառայության հետ:
Արտադրողը պատասխանատվություն չի կրում կողմնակի
հավելվածների շահագործման համար
Տեղադրված կողմնակի
ծրագրերից մեկը
չի աշխատում (կամ
աշխատում է առանց
ձայնի, կամ ունի այլ
թերություններ)
Հեռուստացույցը
չի կառավարվում
հեռակառավարման
վահանակով
Հեռարձակել պատկերը սմարթֆոնի կամ պլանշետի
միջոցով
Հեռուստացույցի հիմնական էկրանին սեղմեք և գործարկեք
Screen
Mirroring
հավելվածը:
Այնուհետև
միացրեք
հեռարձակման գործառույթը սմարթֆոնի կամ պլանշետի
վրա և ընտրեք հեռուստացույցը հասանելի սարքերի
ցանկից:
Էկրանի կրկնորդման մասին ավելի մանրամասն կարդացեք
ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի փաստաթղթերում:
Բացեք հեռակառավարման վահանակի մարտկոցի խցիկը,
փոխարինեք մարտկոցները նորերով։
Հեռակառավարման վահանակի ճառագայթիչն ուղղեք
անմիջապես հեռուստացույցի առջևի հեռակառավարման
ընդունիչին (սենսորին): Հեռակառավարման վահանակի և
հեռակառավարման վահանակի ընդունիչի (սենսորի) միջև
(կահույքի մասեր և այլն) որևէ խոչընդոտ չպետք է լինի:
Հեռակառավարման վահանակի և հեռակառավարման
վահանակի ընդունիչի (սենսորի) միջև հեռավորությունը
չպետք է գերազանցի 5 մետրը, իսկ շեղման անկյունը
երևակայական ուղղահայացից չպետք է գերազանցի
20 աստիճանը:
Անլար մկնիկը չի
աշխատում (չի
կառավարվում)
Անլար մկնիկին նոր մարտկոց տեղադրեք կամ փոխարինեք
հինը: Համոզվեք, որ անլար մկնիկի և նրա հաղորդիչի
միջև արտաքին խոչընդոտներ չկան (հեռուստացույցի
USB միակցիչների հավաքածուից մեկին միացված) և
ապահովում է ուղիղ տեսադաշտ: Անհրաժեշտության
դեպքում անլար մկնիկը փոխարինեք
Համակարգչի կարգավորումները սխալ են ընտրված:
Ներբեռնման անվտանգ ռեժիմում ընտրեք մոնիտորի
ճիշտ պարամետրերը
PC-HDMI ռեժիմում
պատկերը թարթում է
կամ ի հայտ են գալիս
շերտագծեր
Անջատեք հեռուստացույցը վարդակից, սպասեք մեկ րոպե
և նորից միացրեք այն: Վերակայեք կարգավորումները
մինչև գործարանային կարգավորումները (տես
«Վերակայել կարգավորումները» բաժինը)
Ներդրված մենյուն
բացակայում է,
կառավարումն
անկանոն է
Վերագործարկել կամ անջատել հեռուստացույցը
Սեղմեք և պահեք միացման կոճակը հեռուստացույցի
պատյանի
կամ
հեռակառավարման
վահանակի
վրա:
Անջատման և վերագործարկման հրամանները
կցուցադրվեն էկրանին. ընտրեք անհրաժեշտը:
-
Օգտվեք Яндекс.Паспорт-ի խորհրդատվություններից՝
-
yandex.ru/support/passport/troubleshooting/
Ես մոռացել եմ Յանդեքսի
աքաունթի լոգինը կամ
գաղտնաբառը
Էկրանի վրա դիտվում են
առանձին անշարժ մանր
կետեր (պիքսելներ)
Հեռուստացույցում օգտագործվում է բարձր հստակության
հեղուկ բյուրեղյա մատրիցա:
Մատրիցաների
արտադրության ժամանակակից տեխնոլոգիան թույլ է
տալիս պատկերի վրա երևալ առանձին մանր մուգ կամ
գունավոր կետեր (պիքսելներ), որոնք չեն խաթարում
պատկերի ընդհանուր ընկալումը: Բոլոր մատրիցաները
փորձարկվում են արտադրական պայմաններում և
համապատասխանում են այս խմբի արտադրանքի
ստանդարտների պահանջներին
USB-ինտերֆեյսը չի
աշխատում
Անջատեք USB քարտը (արտաքին USB սարքը)
հեռուստացույցի USB ինտերֆեյսից: Կրկին միացրեք՝
խնամքով միացնելով միակցիչները
5. ԱՆՍԱՐՔՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՇՏԿՄԱՆ ՁԵՌՆԱՐԿ
Անսարքությունների շտկում
Եթե հեռուստացույցի աշխատանքի ժամանակ խնդիրներ
են առաջանում, փորձեք այն անջատել և նորից միացնել:
Դուք
կարող
եք
նաև
օգտագործել
ստորև
բերված
աղյուսակը անսարքությունների շտկման համար:
Եթե
անսարքությունը չի վերանում, դիմեք տեխնիկիկական
մասնագետի օգնությանը։
ԽՆԴԻՐ
ԼՈՒԾՈՒՄ
Հնարավոր չէ կարդալ
որոշ ֆայլեր արտաքին
USB սարքից
Համացանցին միանալու
հետ կապված խնդիրներ
Ֆայլերի տեսակները, որոնք կարելի է կարդալ
հեռուստացույցի USB ինտերֆեյսի միջոցով, պետք է
համապատասխանեն բնութագրին: Համոզվեք, որ ձեր
հեռուստացույցն ապահովում է տվյալ տեսակի ֆայլերը
կարդալու կարողությունը (տես «Դիտել մեդիա ֆայլեր
USB կրիչից» բաժինը)
Հեռուստացույցը չի
միանում (սպասման ռեժիմի
ցուցիչը չի վառվում)
Ստուգեք, որ հեռուստացույցի հոսանքի լարը պատշաճ
կերպով միացված լինի 220-240 Վ~50/60 Հց փոփոխական
հոսանքին: Ստուգեք էլեկտրական վարդակում հոսանքի
առկայությունը:
Անջատեք հեռուստացույցի հոսանքի
մալուխը էլեկտրական վարդակից և կրկին միացրեք այն
2-3 րոպե անց: Ստուգեք հեռակառավարման վահանակի
աշխատանքը
Հեռուստացույց դիտելիս
կամ անջատելիս չրխկոց
կամ գվվոց է լսվում
− Համոզվեք, որ ինտերնետ-պրովայդերի կողմից կապի
խնդիր չկա.
● Փորձեք բացել yandex.ru կայքը սմարթֆոնով կամ
համակարգչով: Եթե մուտք չկա, վերագործարկեք
երթուղիչը: Եթե դա չի օգնում, դիմեք ձեր պրովայդերին:
● Միացրեք ձեր հեռուստացույցը բջջային ինտերնետին
սմարթֆոնի Wi-Fi-ի միջոցով:
Եթե հեռուստացույցը
միանում է և կայուն աշխատում բջջային ինտերնետի
միջոցով, ապա Wi-Fi կապի հետ կապված խնդիրը,
ամենայն հավանականությամբ, պրովայդերի կողմից է:
− Wi-Fi կապը պետք է կայուն լինի, որպեսզի
հեռուստացույցն աշխատի: Դրեք ձեր սմարթֆոնը
հեռուստացույցի կողքին և տեսեք, թե ինչ մակարդակի
կապ է այն ցույց տալիս։ Եթե գծերը կեսից պակաս են,
հեռուստացույցը մոտեցրեք երթուղիչին կամ միացրեք այն
մալուխով (տե՛ս «Կրկին միանալ ինտերնետին» բաժինը):
−Վերագործարկեք ձեր հեռուստացույցը (տես
«Վերագործարկել կամ անջատել հեռուստացույցը»
բաժինը):
− Նորից կարգավորեք ձեր ինտերնետային կապը (տե՛ս
«Կրկին միանալ ինտերնետին» բաժինը)
Սովորական երևույթ է, որն առաջանում է
պլաստիկի ջերմային կծկման հետևանքով
ջերմաստիճանի և խոնավության փոփոխությունների
արդյունքում Էլեկտրական շղթաների աշխատանքի
առանձնահատկության հետևանքով հեռուստացույցը
կարող է ոչ բարձր գվվոց, դզզոց, թույլ աղմուկ առաջացնել:
Սա թերություն չի համարվում
Բացակայում է
հեռուստատեսական
ազդանշանի ընդունումը
Կառավարման
հրահանգները դանդաղ
են կատարվում
Ստուգեք՝ արդյոք հեռուստացույցի կարգավորումները
ճիշտ են: Միացրեք մեկ այլ հեռուստաալիք: Ստուգեք,
որ հեռուստատեսական ալեհավաքի մալուխը ճիշտ է
միացված: Հնարավոր է՝ հեռուստատեսային ալեհավաքի
անսարքություն, կամ հաղորդիչ կայանի ազդանշանի
ժամանակավոր բացակայություն
Կառավարման հրահանգի ճշգրիտ կատարման համար
հեռուստացույցի պրոցեսորին անհրաժեշտ է որոշակի
ժամանակ այն մշակելու համար: Հեռուստացույցի
կայուն աշխատանքի համար տարբեր կառավարման
հրահանգների միջև որոշակի դադար տվեք:
Սա չի ազդում հեռուստացույցի աշխատունակության վրա
և չի համարվում թերություն
ԶԳՈՒՇԱՑՈՒՄ` թույլ մի տվեք, որ էկրանի վրա պատկերը
երկար ժամանակի ընթացքում անփոփոխ մնա: Անշարժ,
բարձր կոնտրաստով պատկերը կարող է «ստվեր» թողնել
էկրանին: Սովորաբար, երբ անջատում եք, «ստվերն»
աստիճանաբար անհետանում է, բայց հետագայում այն կարող
է նորից հայտնվել։ Նման անսարքությունը չի համարվում
երաշխիքային դեպք։
Բացակայում է ձայնային
ուղեկցումը
Ստուգեք ձայնի հզորության կարգավորումը:
Ստուգեք, որ ձայնը կոճակից անջատված չլինի:
Ստուգեք, որ ձայնի համակարգի ընտրությունը ալիքի
կարգավորումներում ճիշտ լինի։
Ստուգեք ձայնի
կարգավորումներում տեղադրումների ճիշտությունը
Яндекс.Плюс-ին
կամ КиноПоиск-ին
բաժանորդագրվելու հետ
կապված խնդիրներ
Եթե ունեք Яндекс.Плюс-ի բաժանորդագրություն,
ուսումնասիրեք առաջարկությունները yandex.ru/support/
plus/troubleshooting.html կայքում: КиноПоиск HD-ի
բաժանորդագրության մասին կարող եք կարդալ yandex.
ru/support/kinopoisk/subscription-kinopoisk.html կայքում
6. ՍԱՐՔԻ ԽՆԱՄՔ
Մանրակրկիտ և կանոնավոր մաքրումը կարող է երկարացնել
ձեր նոր հեռուստացույցի կյանքը և կազատի ձեզ հնարավոր
անսարքություններից: Պարտադիր անջատեք հոսանքը և
հանեք հոսանքի լարը վարդակից նախքան որևէ մաքրում
սկսելը: Սարքը մաքրեք միայն չոր մաքուր կտորով։
Պատկերի ճիշտ գունային
վերարտադրության
խախտում
Ստուգեք՝ արդյոք գունային համակարգի ընտրությունը
ճիշտ է ալիքի կարգավորումներում: Ստուգեք պատկերի
կարգավորումներում տեղադրումների ճիշտությունը։
Հաղորդող կայանի ազդանշանը կարող է թույլ կամ
աղմկոտ լինել, վերակարգավորեք մեկ այլ ալիքի
Առցանց տեսանյութերի
նվագարկումը ոչ ռիթմիկ
է (դանդաղեցված է)
Դադարեցրեք նվագարկումը, սպասեք 2-3 րոպե, ապա
շարունակեք դիտումը: Հնարավոր է, որ դուք ինտերնետի
սխալ սակագնային պլան եք ընտրել: Արտադրողի կողմից
առաջարկվող սակագնային պլանը պետք է ունենա
առնվազն 10 Մբ/վ արագություն։ Ձեր տան երթուղիչին
(ռոուտերին) միացված լրացուցիչ անլար սարքերը կարող
են դանդաղեցնել աշխատանքը: Ստուգեք երթուղիչի
պարամետրերն ու կարգավորումները, անսարքության
դեպքում փոխարինեք այն
26