Текст страницы
Обращение за помощью
Обращение за помощью
Компания Seagate постоянно обновляет информацию на своем веб-сайте. Посетите
страницу http://www.seagate.com/support, где находятся новейшие обучающие
материалы, часто задаваемые вопросы, а также статьи о поиске и устранении
неисправностей.
Прежде чем обращаться в службу поддержки Seagate, приготовьте серийный номер
и номер модели своего носителя. Эти номера используются во время обращения
в службу поддержки Seagate, регистрации носителя и поиска информации на
веб-сайте Seagate.
На веб-сайте компании Seagate можно получить новейшую и всеобъемлющую
информацию о поддержке, более подробно описанную ниже.
•
База знаний: сведения об устранении возникающих проблем, часто задаваемые
вопросы и техническая информация.
•
Загрузка программного обеспечения: установочное программное обеспечение,
служебные и диагностические программы.
•
Информация об изделии: современные и устаревшие продукты Seagate.
•
Гарантийное обслуживание: возврат накопителя (разрешение на возврат продукта
(RMA)), состояние гарантии, заявление об ограниченной гарантии.
•
Поддержка изделия: учебные пособия по установке, технические данные, установка
перемычек, руководства по установке, руководства по продукту.
Руководство по установке Seagate Desktop
8