Текст страницы
Устранение неполадок
Аккумулятор не заряжается (при использовании одобренных зарядных устройств Samsung)
• Убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно.
• Обратитесь в сервисный центр Samsung для замены аккумулятора.
Аккумулятор разряжается быстрее, чем обычно
• Эффективный заряд аккумулятора устройства может снижаться при слишком низкой или
высокой температуре окружающей среды.
• Аккумулятор разряжается быстрее, когда вы пользуетесь функцией обмена сообщениями или
запускаете некоторые приложения, например игры или веб-браузер.
• Аккумулятор является расходным материалом, и его эффективный заряд будет со временем
снижаться.
Устройство нагревается
При долговременном использовании приложений, потребляющих большое количество
электроэнергии, устройство может нагреваться. Это нормальное явление, не влияющее на
производительность и срок службы устройства. Если устройство перегревается или нагревается,
не используйте его в течение некоторого времени. Если устройство не остывает на протяжении
длительного времени, обратитесь в сервисный центр Samsung.
При включении камеры появляются сообщения об ошибке
Для использования камеры в памяти устройства должно быть достаточно свободного места,
а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются
сообщения об ошибке, выполните следующие действия:
• Зарядите аккумулятор.
• Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.
• Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему с приложением камеры,
обратитесь в сервисный центр Samsung.