Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
Печать невозможна (подключение USB)
98X0-05W
Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.
Проверьте кабель USB.
●Если используется длинный кабель USB, замените его коротким кабелем USB.
●Если печатать с коротким кабелем USB все равно не удается, возможно, что кабель поврежден.
Замените его новым кабелем USB и попробуйте печать.
Используется ли концентратор USB?
Подсоедините аппарат непосредственно к компьютеру с использованием кабеля USB.
Попробуйте использовать другой порт USB.
Подключите кабель USB к другому порту USB на компьютере.
Правильно ли настроен порт принтера в компьютере? (Windows)
Если порт принтера не настроен должным образом или нет доступного порта, переустановите драйвер
принтера. При переустановке драйвера принтера правильный порт настраивается автоматически.
Просмотр порта принтера(P. 249)
Сведения об установке драйвера см. в руководстве драйвера на сайте электронных руководств.
https://oip.manual.canon/
Включена ли двунаправленная связь между аппаратом и компьютером?
(Windows)
Включите двунаправленную связь, если она не включена, и перезагрузите компьютер и аппарат.
Просмотр двухстороннего обмена данными(P. 249)
Не задана ли настройка, запрещающая аппарату устанавливать подключение
USB к компьютеру?
Если использование порта USB для подключения к компьютеру на задней панели аппарата ограничено,
отмените эту настройку.
Запрет подключения к компьютеру через порт USB(P. 127)
Используется ли резидентное программное обеспечение?
Если используется резидентное программное обеспечение, например защитное программное
обеспечение, отключите его и попробуйте повторить печать.
Возможна ли печать по подключению USB с другого компьютера?
Если печать с другого компьютера невозможна, обратитесь к дилеру или в сервисный центр.
227