Инструкция центр управления умным домом Eltex SH-10-WZ

Возможные проблемы и варианты их решения (стр. 34 из 35)

Бренд: Eltex

Страница 34 документа Центр управления умным домом Eltex SH-10-WZ. Раздел: Умная техника. Бренд: Eltex.

Текст страницы

SH-10-WZ. Руководство по эксплуатации

7 Возможные проблемы и варианты их решения

Проблема
Возможная причина
Решение

Хаб не включился, индикатор
горит красным светом

Дождитесь включения и загрузки операционной системы
устройства. Если включение занимает более двух минут —
перезагрузите устройство.

Невозможно зайти
в веб-интерфейс
хаба по адресу
http://192.168.0.1/

IP-адрес хаба был получен от
DHCP-сервера в сети точки
доступа (роутера)

Перейдите по адресу, полученному хабом от DHCP-
сервера. Информация может быть доступна в веб-
интерфейсе роутера, к которому подключен хаб.

Ваше мобильное устройство
не подключено к сети хаба

Убедитесь, что ваше мобильное устройство подключено к
SSID «SH-WiFi-XXXX» (где XXXX — последние 4 символа
MAC-адреса SH-10-WZ) и функция «Мобильные
данные» (если есть) отключена.

При подключении хаба по LAN
к компьютеру используются
статические настройки сети
на компьютере

Убедитесь что компьютер надежно подключен к хабу с
помощью кабеля Ethernet, а также в его сетевых
настройках стоит отметка «Получить IP-адрес
автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера
автоматически». Либо укажите сетевые параметры таким
образом, чтобы компьютер имел адрес в подсети хаба,
отличный от адреса хаба (192.168.0.1).

Сбой работы хаба
Сбросьте настройки хаба до заводских и повторите
попытку.

Укажите сеть без функции скрытия SSID.

Wi-Fi сеть роутера использует
функцию скрытия SSID

Уровень сигнала Wi-Fi сети
слишком мал

Увеличьте уровень Wi-Fi сигнала вашей точки доступа
(роутера), или расположите устройство ближе к точке
доступа (роутеру) согласно рекомендациям по установке.

Wi-Fi сеть роутера
не отображается
после нажатия
кнопки «Поиск
беспроводных
сетей»

Измените на роутере режим шифрования на WPA, WPA2
или WPA/WPA2.

Роутер использует
неподдерживаемый режим
шифрования WEP

Используйте сеть 2.4 ГГц.

Роутер использует
неподдерживаемый
частотный диапазон

Был введён неверный пароль
Введите пароль заново.

Убедитесь, что Wi-Fi сеть роутера включена и работает.

Wi-Fi сеть роутера не
включена или не работает

Невозможно
подключиться к Wi-
Fi сети роутера
через веб-
интерфейс

Хаб уже был настроен на
работу по проводному
подключению

Отсоедините провод от LAN-разъема хаба. Сбросьте
настройки хаба до заводских и повторите попытку
настройки беспроводного подключения.

Сбой устройства
Сбросьте настройки хаба до заводских и повторите
попытку.

Сбросьте настройки хаба до заводских и повторите
попытку.

Не работает
проводное
подключение

Хаб уже был настроен на
работу по беспроводному
подключению

34

Оглавление