Текст страницы
Прочее
5.1 Решение проблем
(1) Проверьте, правильно ли работают USB-порты на компьютере. Если вы
используете настольный компьютер, рекомендуется подключить
устройство ORICO и диск к usb-портам на материнской плате.
(2) Рекомендуется установить один диск для тестирования. Проверьте,
будет ли устройство ORICO хорошо работать, если установить один диск в
слот HDD 1.
(3) Убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены правильно.
(4) Убедитесь, что диск правильно отформатирован. Щелкните правой
кнопкой мыши на компьютере, выберите «Управление», откройте
«Управление дисками» в разделе «Хранилище» в открывшихся окнах
будут показаны все диски, установленные на вашем компьютере, и их
форматы. Пожалуйста, следуйте указаниям «Инициализация и
форматирование новых дисков в Microsoft Windows», если вы
устанавливаете новые диски.
(5) Проверьте работу устройства ORICO и накопителя с помощью других
устройств USB3.0 или 2.0 или другого компьютера, если таковой имеется.
(6) Проверьте работу устройства ORICO и накопителя с помощью другого
кабеля USB3.0 или кабеля USB2.0 для принтера, если таковой имеется.
Если проблема не решена, обратитесь в центр обслуживания клиентов
ORICO и сообщите нам подробную информацию о вашем накопителе и
компьютере, а также снимок экрана «Управление дисками» и «Дисковые
накопители» в разделе «Диспетчер устройств». Центр обслуживания
клиентов ORICO будет готов помочь.
Центр обслуживания клиентов ORICO
Веб-сайт: http://orico-russia.ru/
С
Тел: +7 495 727 00 80
лужба поддержки клиентов ORICO: info@milnd.com