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FR FAQ
Si une erreur se produit, l'appareil s'arrête de fonctionner. Veuillez consulter le tableau
suivant pour le dépannage. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle.
Erreur
Cause Possible
Solutions
L'appareil n'a plus de batterie ou
son niveau de batterie est faible
Chargez complètement sa
batterie avant de l'utiliser
L'appareil est en position verticale
Inclinez l'appareil vers l'arrière.
Blocage activé du mode de
protection contre la surchauffe
L'appareil ne
fonctionne pas
Eliminez l'obstruction et
attendez que la température
redevienne normale.
Le réservoir d'eau sale est plein
Videz le réservoir d'eau sale
La poignée, la brosse à rouleau ou
le Réservoir d'eau sale n'est pas
correctement installé
Vérifiez que la poignée, la
brosse à rouleau ou le réservoir
d'eau sale sont bien en place.
L'appareil se charge
lentement
La température de la batterie est
trop basse ou trop élevée.
Attendez que la température de
la batterie redevienne normale.
Le filtre est bouché
Nettoyage du filtre
La puissance
d'aspiration de
l'appareil est faible
L'entrée ou le tube d'aspiration est
bloqué par un corps étranger.
Nettoyez le tube et l'entrée
d'aspiration.
Il y a trop d'eau sale dans le
réservoir d'eau usée
Videz le réservoir d'eau sale.
Le moteur émet un
bruit étrange
L'ouverture d'aspiration principale
est bloquée
Éliminez tout blocage dans
l'ouverture d'aspiration
principale.
Le capteur de saleté doit être
nettoyé
Le capteur de saleté se trouve
dans le tube. Suivez les
instructions de nettoyage du
tube.
La concentration de
saleté est rouge.
La concentration du nettoyant est
trop élevée
Diluez le nettoyant avec
de l'eau selon le ratio
recommandé.
Le nettoyant d'une autre marque a
provoqué une grande quantité de
mousse
Utilisez uniquement le
nettoyant officiellement
approuvé.
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