Текст страницы
Этап
CRU самообслуживания
CRU дополнительного
обслуживания
Силовой кабель
X
X
Адаптер электропитания от сети
переменного тока
Примечания:
• Инструкция по замене CRU представлена в одной или нескольких из следующих публикаций, и ее
можно получить в Lenovo в любое время, предварительно направив соответствующий запрос.
продукт Руководство пользователя
документация, поставляемая вместе с изделием
• Замена любых деталей, не перечисленных выше, включая встроенную аккумуляторную батарею,
должна выполняться авторизованным центром обслуживания или уполномоченным специалистом
Lenovo. Перейдите по адресу https://support.lenovo.com/partnerlocation для получения
дополнительной информации.
Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Запишите сведения о продукте и подробное описание проблемы, перед тем как связаться с Lenovo.
Сведения о продукте
Признаки и подробное описание проблемы
• Название продукта
• В чем заключается проблема? Проблема
проявляется постоянно или периодически?
• Тип компьютера и серийный номер
• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?
• Какая операционная система установлена на
вашем компьютере? Какая версия?
• Какие приложения работали в момент
возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то
каким образом?
Примечание: Название и серийный номер продукта обычно расположены на нижнем кожухе
компьютера в виде наклейки или гравировки.
Центр поддержки клиентов Lenovo
В течение гарантийного периода можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo за помощью.
Телефоны
Список телефонов отделов поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на веб-сайте
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Примечание: Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если телефон для вашей
страны или региона не указан, обратитесь к распространителю продукции или торговому
представителю Lenovo.
28
Руководство пользователя