Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
Перед обращением в сервисный центр ознакомьтесь с приведенными ниже описаниями проблем и их решений. Если ни
одно из предложенных решений не помогло устранить проблему, посетите наш веб-сайт по адресу www.samsung.com
или обратитесь в сервисный центр Samsung по телефону. Обратите внимание, что если дефекты, связанные с заявленной
проблемой, не обнаружены, за обращение в сервисный центр взимается плата.
Неисправности
Решения
Пылесос не работает.
• Проверьте уровень заряда аккумулятора и зарядите его.
• Убедитесь, что устройство не выключено. Если оно выключено, нажмите кнопку питания
для включения.
• Убедитесь, что трубка, контейнер для пыли или насадка не засорены.
• Убедитесь, что моющийся микрофильтр установлен надлежащим образом.
• Если пылесос не использовался в течение длительного времени, зарядите аккумулятор.
• Если ресурс аккумулятора исчерпан, замените его.
Мощность всасывания
внезапно снижается,
а пылесос издает
вибрирующий звук.
• Убедитесь, что насадка, контейнер для пыли или трубка не засорены посторонними
предметами, и при необходимости удалите их.
• Убедитесь, что трубка и контейнер для пыли не заполнены пылью. Если это так, опустошите
контейнер.
• Проверьте, не загрязнен ли фильтр. Если это так, очистите фильтр.
Зарядка пылесоса
невозможна.
• Убедитесь, что напряжение, подаваемое на настенное крепление, соответствует его
техническим характеристикам.
• Убедитесь, что пылесос включен, а затем убедитесь, что включен светодиодный индикатор
уровня заряда аккумулятора.
• Проверьте, не загрязнен ли зарядный контакт (например, пылью). Удалите загрязнения с
помощью ватного диска или мягкой ткани.
• При включении индикатора блокировки вращающейся щетки выключите пылесос и
убедитесь, что на вращающейся щетке отсутствуют застрявшие посторонние предметы.
Удалите посторонние предметы в случае их обнаружения и снова включите пылесос.
• Убедитесь, что пылесос включен. Если это так, выключите его и включите снова.
Вращающаяся щетка
(барабан) внутри
насадки не работает.
–– В случае с мягкой щеткой и влажной щетками: если устройство защиты от перегрева на
двигателе щетки работает, охлаждение двигателя может занять около 30 минут.
• Регулярно очищайте контейнер для пыли и фильтры.
–– В первые 3 месяца после покупки нового пылесоса от него может исходить легкий
запах.
–– При частом использовании пылесоса грязь, скапливающаяся в контейнере для пыли,
Из отверстия для отвода
воздуха или фильтра
пылесоса исходит
неприятный запах.
или пыль на фильтре могут приводить к возникновению неприятного запаха.
• Сменные фильтры можно приобрести в местном сервисном центре компании Samsung.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Русский
22