Текст страницы
Русская версия
RU
8
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Срок гарантийного обслуживания на инструменты ТМ
GREENWORKS составляет:
6.
Повреждения,
возникшие
из-за
несоблюдения
сроков
технического
обслуживания,
указанных в Инструкции по эксплуатации;
7.
Повреждения,
возникшие
из-за
несоответствия параметров питающей электросети
требованиям к электросети, указанным на инструменте;
-
3 года (36 месяцев) для изделий и зарядных
устройств
используемых
владельцами
для
личных
(некоммерческих) нужд;
- 2 года для аккумуляторных батарей, используемых
владельцами для личных (некоммерческих) нужд;
-
1
год
(12
месяцев)
для
всей
профессиональной техники серии 82В), используемых в
коммерческих целях и объемах;
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи товара
через
розничную
торговую
сеть
официальных
дистрибуторов. Эта дата указана в кассовом чеке или
гарантийном
талоне,
подтверждающем
факт
приобретения инструмента, зарядного устройства или
АКБ. В случае устранения недостатков в течение
гарантийного срока, гарантийный срок продлевается на
период, в течение которого он не использовался
потребителем. Гарантийные обязательства не подлежат
передаче третьим лицам. ОГРАНИЧЕНИЯ. Гарантийное
обслуживание
покрывает
дефекты,
связанные
с
качеством материалов и заводской сборки инструментов
TM
GREENWORKS.
Гарантийное
обслуживание
распространяется
на
инструменты,
завезенные
на
территорию РФ начиная с 2015 года, через ООО
«ГРИНВОРКСТУЛЗ», имеющие Гарантийный Талон или
товарный чек, позволяющий произвести идентификацию
изделия по модели, серийному номеру, коду, дате
производства и дате продажи.
Гарантия
Производителя
не
распространяется
на
8.
Повреждения,
вызванные
очисткой
инструментов
с
использованием
химически
агрессивных жидкостей;
9.
Инструменты, прошедшие обслуживание
или ремонт вне авторизованного сервисного центра
(АСЦ) GREENWORKS TOOLS;
10.
Повреждения, появившиеся в результате
самостоятельной
модификации
или
вскрытия
инструмента вне АСЦ;
11.
Ремонт,
произведенный
с
использованием запчастей, сменных деталей или
дополнительных
компонентов,
которые
не
поставляются
ООО
«ГРИНВОРКСТУЛС»
или
не
одобрены к использованию этой компанией, а также на
повреждения,
появившиеся
в
результате
использования
неоригинальных
запчастей;
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Для устранения
неисправности, возникшей в течение гарантийного
срока, Вы можете обратиться в авторизованный
сервисный
центр
(АСЦ)
GREENWORKS
или
к
официальному дистрибьютору компании, указанному в
Инструкции, а также на сайте www.Greenworkstools.ru.
Основанием
для
предоставления
услуги
по
гарантийному
обслуживанию
в
рамках
данных
гарантийных
обязательств
является
правильно
оформленный
гарантийный
талон,
содержащий
информацию об артикуле, серийном номере, дате
продажи инструмента, заверенный подписью и печатью
Продавца. Если будет установлено, что поломка
инструмента
связана
с
нарушением
гарантийных
условий производителя, то Вам будет предложено
произвести платное обслуживание в одном из АСЦ
GREENWORKS
Настоящие
гарантийные
обязательства
подлежат
периодическим обновлениям, чтобы соответствовать
новой продукции компании. Копия последней редакции
гарантийных обязательств будет доступна на сайте
www.greenworkstools.eu и на русскоязычной версии
сайта www.greenworkstools.ru.
Официальный Сервисный Партнер TM GREENWORKS
TOOLS в России – ООО «Фирма Технопарк»: Адрес:
Российская Федерация, г. Москва, улица Гвардейская,
дом 3, корпус 1. Горячая линия: 8-800- 700- 65-25.
следующие случаи:
1.
Неисправности инструмента, возникшие в
результате естественного износа изделия, его узлов,
механизмов, а также принадлежностей, таких как:
электрические
кабели,
ножи
и
режущие
полотна,
приводные ремни, фильтры, угольные щетки, зажимные
устройства и держатели;
2.
Механические
повреждения,
вызванные
нарушением
правил
эксплуатации
или
хранения,
оговорённых в Инструкции по эксплуатации;
3.
Повреждения, возникшие вследствие
ненадлежащего
использования
инструмента
(использование не по назначению);
4.
Повреждения,
появившиеся
результате
перегрева,
перегрузки,
механических
воздействий,
проникновения
в
корпус
инструмента
атмосферных
осадков,
жидкостей,
насекомых
или
веществ, не являющихся отходами, сопровождающими
его применение по назначению (стружка, опилки);
5.
Повреждения,
возникшие
в
результате
перегрузки
инструмента,
повлекшей
одновременный выход из строя 2-х и более компонентов
(ротор и статор, электродвигатель и другие узлы или
детали). К безусловным признакам перегрузки изделия
относятся,
помимо
прочих,
появление:цветов
побежалости, деформации или оплавления деталей и
узлов изделия, потемнения или обугливания изоляции,
повреждения
проводов
электродвигателя
под
воздействием высокой температуры;
1