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M10K2018
4. Resolución de Problemas
Fenómeno Anormal
Posibles Soluciones
No hay presión en el software de
gráficos pero se mueve el cursor
Puede que haya instalado otros drivers de tableta o
haya abierto el software de dibujo al instalar el driver.
Desinstale todos los drivers y apaga la aplicación de
dibujo, luego reinstale el driver. Es mejor reiniciar el
ordenador después de terminar la instalación.
1. Asegúrese de que está utilizando el lápiz original
suministrado con su tableta.
El lápiz no funciona
2. Asegúrese de instalar el driver correctamente.
1. Asegúrese de que la función de Teclas en el driver.
Las Teclas no funcionan
2. Asegúrese de definir correctamente las Teclas.
El ordenador no puede entrar en
modo reposo
Cuando no esté usando la tableta, no coloque el
lápiz en la superficie de la tableta, lo cual mantiene el
ordenador activo.
El botón lateral del lápiz no funciona
Cuando presiona el botón lateral, asegúrese de que
la punta no toque la superficie de la tableta y que la
distancia entre la punta y la superficie sea mayor de
10mm
El ordenador no reconoce la tableta Asegúrese de que el puerto USB es funcional, si no,
cambie a otro puerto USB.
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