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M10K2018
4.トラブルシューティング
異常現象
考えられる解決策
グラフィックソフトに圧力はな
いが、カーソルが動く
ドライバをインストールする際に、他のタブレットドライバを
インストールしていたり、描画ソフトを開いている可能性があ
ります。すべてのドライバをアンインストールして、描画ソフト
を閉じてからドライバを再インストールしてください。インス
トールが終わったらパソコンを再起動した方が良いでしょう。
1. タブレットに付属のペンを使用していることを確認してく
ださい。
ペンが動作しない
2. ドライバが正しくインストールされていることを確認してく
ださい。
エクスプレスキーが機能しない
1. ドライバでエクスプレスキー機能が有効になっていること
を確認してください。
2. エクスプレスキーが正しく定義されていることを確認してく
ださい。
コンピュータがスリープモード
に入らない
タブレットを使用していないときは、タブレットの表面にペン
を置くと、パソコンが目を覚ましたままになってしまいますの
で、ペンを置かないようにしてください。
ペンのサイドボタンが効かない
サイドボタンを押すときは、ペン先がタブレットの表面に触
れていないことを確認し、ペン先と表面の距離が10mm 以
上あることを確認してください。
パソコンがタブレットを認識で
きない
USB ポートが機能していることを確認し、機能していない場
合は、別のUSB ポートに変更してください。
よくあるご質問については、こちらをご覧ください。
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