Текст страницы
Гарантийные условия
RUS
Уважаемый покупатель!
Корпорация Haier благодарит Вас за Ваш выбор, гарантирует высокое качество и безупречное функционирование данно
го изделия при соблюдении правил его эксплуатации. Официальный срок службы на изделия бытовой техники, предназна
ченные для использования в быту: на телевизоры, микроволновые печи — 5 лет, на планшетные компьютеры, ноутбуки и
приставки телевизионные — 3 года, на пылесосы — 4 года, на мобильные телефоны и гироскутеры — 2 года, на остальные
товары —7 лет со дня передачи изделия конечному потребителю. Учитывая высокое качество продукции, фактический срок
службы может значительно превышать официальный. Рекомендуем по окончании срока службы обратиться в Авторизо
ванный сервисный центр для проведения профилактических работ и получения рекомендаций. Вся продукция изготовлена
с учетом условий эксплуатации и соответствует требованиям технических регламентов Евразийского экономического (Та
моженного) союза.
Во избежание недоразумений, убедительно просим Вас при покупке внимательно изучить эксплуатационную докумен
тацию, условия гарантийных обязательств. Данное изделие представляет собой технически сложный товар бытового на
значения. Если купленное Вами изделие требует специальной установки и подключения, настоятельно рекомендуем Вам
обратиться к Авторизованному сервисному центру Candy.
Корпорация Haier подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установ
ленных действующим законодательством о защите прав потребителей, иными нормативными актами в случае обнару
жения недостатков изделия. Однако Корпорация Haier оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании
изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.
Условия гарантийного обслуживания
Корпорация Haier устанавливает гарантийный срок 12 месяцев со дня передачи товара потребителю. Во избежание
возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к изделию при его продаже
(товарный чек, кассовый чек, эксплуатационная документация).
Гарантийное обслуживание производится исключительно Авторизованными cервисными центрами Candy. Полный список
Авторизованных сервисных центров вы можете узнать в Информационном центре Candy по телефонам:
8-800-250-65-74 — для Потребителей из России (бесплатный звонок из регионов России)
8-820-0071-65-74 — для Потребителей из Беларуси (бесплатный звонок из регионов Беларуси)
или на сайте: https://candy-home.ru или сделав запрос по электронной почте: help@candy-home.ru.
Данные Авторизованных сервисных центров могут быть изменены, за справками обращайтесь в Информационный центр
Candy.
Гарантийное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:
— нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
— неправильной установки и/или подключения изделия;
— нарушения технологии работ с холодильным контуром и электрическими подключениями, как и привлечение к монтажу
Изделия лиц, не имеющих соответствующей квалификации, подтвержденной документально;
— отсутствия своевременного технического обслуживания Изделия в том случае, если этого требует эксплуатационная
документация;
— избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;
— применения моющих средств, несоответствующих данному типу изделия, а также превышения рекомендуемой дози
ровки моющих средств;
— использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
— действий третьих лиц: ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехниче
ских изменений неуполномоченными лицами;
— отклонений от стандартов и норм питающих сетей;
— действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния т. п.);
— несчастных случаев, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц;
— если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей,
насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых.
Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие виды работ:
— установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
— инструктаж и консультирование потребителя по использованию изделия;
— очистка изделия снаружи либо изнутри.
Гарантийному обслуживанию не подлежат нижеперечисленные расходные материалы и аксессуары:
— фильтры, шланги для подвода /слива воды;
— фильтры, поглотители запахов, лампочки, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов в холо
дильниках;
— документация, прилагаемая к изделию.
Периодическое обслуживание изделия (замена фильтров и т. д.) производится по желанию потребителя за дополнитель
ную плату.
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для Изготовителя идентификацию прибора и,
как следствие, его гарантийное обслуживание. Запрещается удалять с прибора заводские идентифицирующие таблички.
Повреждение или отсутствие заводских табличек может стать причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
*Гарантийный срок на инверторный мотор стиральной/ сушильной/ посудомоечной машины, инверторный компрессор
холодильника/ морозильника, компрессор сушильной машины — 12 лет с даты передачи товара Потребителю. На мотор
стиральной/ сушильной машины с прямым приводом (статор, ротор) распространяется пожизненная гарантия.
22