Текст страницы
12. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов в материалах устройства
и производственного брака на момент первого приобретения конечным
пользователем и в течение гарантийного срока. Для подтверждения прав
на гарантийное обслуживание сохраняйте кассовый чек или иной документ,
подтверждающий факт покупки устройства. Право на гарантию действительно
только в той стране, где оно было приобретено.
Гарантийный срок и срок службы, установленные производителем на продукцию,
указаны в таблице:
Гарантия на АКБ
Продукция
Модели
С даты продажи
С даты
производства
в составе
Срок
службы
2 года с даты
2 года с даты
3 года
15 лет
BlackRock
Innova
Modular
ввода
в эксплуатацию
ввода
в эксплуатацию
2 года с даты
2 года с даты
ИБП
3 года
10 лет
ввода
в эксплуатацию
ввода
в эксплуатацию
Innova RT II
Innova RT 33
Innova RT 3/1
Innova Unity
RT 3-3
Прочие
2 года
30 месяцев
Как у основного
устройства
7 лет
В случае возникновения вопросов и затруднений при использовании продукции
Iрроn, просим вас обращаться в службу технической поддержки
https://ippon.ru/support/help/ в разделе «Поддержка».
Если устройству Ippon требуется гарантийное обслуживание, обратитесь
к продавцу или в любой авторизованный сервисный центр Iрроn (далее АСЦ).
С полным списком АСЦ можно ознакомиться на сайте
https://ippon.ru/support/centers/ в разделе «Поддержка».
Для получения гарантийного обслуживания необходимо вместе с устройством
предъявить кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт и дату
покупки изделия Iрроn. При отсутствии такого подтверждения гарантийный
срок исчисляется с даты производства устройства.
Гарантия на ИБП BlackRock, Innova Modular, Innova Unity RT 3-3, Innova RT 33, Innova
RT 10K/20K и батарейные блоки к ним действует с момента осуществления
пуско-наладочных работ (ПНР). Необходимым условием гарантии является
осуществление ПНР инженерами Ippon или авторизованных сервисных центров.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставление акта
о выполнении ПНР.
Гарантия на аккумуляторные батареи, входящие в состав ИБП или батарейного
блока, распространяется на заводскую комплектацию батарей.
28