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FEHLERDIAGNOSE UND -BEHEBUNG FORTS.
DEUTSCH
Ich habe die Mahlgradeinstellung angepasst, aber die Leistung war nicht gut.
• Siehe Einstellen des Mahlwerks für die optimale Extraktion
Der Bohnenbehälter passt nicht mehr in die Maschine.
• Achten Sie darauf, dass die Bohnen auf der Oberseite des Mahlwerks den Behälter nicht blockieren. Wenn der Behälter
durch Bohnen verstopft ist, müssen Sie diese möglicherweise entfernen, bevor Sie den Behälter wieder in die Maschine
einsetzen.
Der Milchschaum ist nicht heiß genug.
• Die Milchschaumtemperatur ist abhängig von der gewählten Milchschaumart. KALTER SCHAUM, gekennzeichnet durch
eine Schneeflocke neben dem Milchkännchen, wird nicht heiß.
• Der Dampfstab ist verstopft.
• Entfernen Sie die Spitze des Stabes mit dem Schraubenschlüssel an der Bürste.
• Verwenden Sie die Nadel an der Unterseite der Reinigungsbürste, um das Innere des Stabes zu reinigen.
• Das Zusatzmenü bietet weitere Optionen zur Anpassung der Schaumtemperatur und kann durch Drücken und Halten
der Taste „BREW TEMP“ (Temperatur) für 3 Sekunden aufgerufen werden.
• Wählen Sie die Option _h07 Aufschäumtemperatur: Damit können Sie die Aufschäumtemperatur auf niedrig (L),
mittel (M) oder hoch (H) einstellen. Verwenden Sie den mittleren Drehschalter, um Ihre Auswahl zu treffen, und
halten Sie dann die Taste „BREW TEMP“ 3 Sekunden lang gedrückt, um das Menü zu verlassen.
Der Milchschaum ist zu dünn oder zu dick.
• Ändern Sie die Einstellung für den Schaum mit dem Schaumregler. Weitere Informationen zu den Schaumeinstellungen
finden Sie im Abschnitt „Aufschäumen“.
• Milchtyp: Verschiedene Milchsorten haben einen unterschiedlichen Fettgehalt. Je höher der Fettgehalt der Milch ist,
desto dicker wird der Schaum.
• Kuhmilch vs. pflanzliche Milchalternative: Um die Gesamtqualität des Schaums zu verbessern, wählen Sie je nach
Milchtyp, den Sie aufschäumen möchten, mit der Taste MILCHTYP die Option MILCH (Kuhmilch) oder PFLANZLICHE
MILCH aus.
• Weitere Informationen zum Aufschäumen finden Sie im Abschnitt „Optimales Aufschäumen“.
Mein Getränk ist kleiner/größer als erwartet.
• Wenn Sie einen Espresso zubereiten, können Sie das Verhältnis von Kaffeemehl zu Wasser ändern. Informationen
finden Sie im Abschnitt „Zusätzliche Einstellungen“.
• Wenn Sie ein Kaffeegetränk zubereiten möchten, wählen Sie vor dem Mahlen die gewünschte Größe mit der Taste „SIZE“.
• Der Korb ist möglicherweise verstopft/die Löcher sind blockiert: Achten Sie darauf, die Körbe regelmäßig zu reinigen.
Achten Sie darauf, dass die Löcher am Boden des Korbes nicht mit Kaffeesatz verstopft sind.
• Die Maschine muss entkalkt werden: Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Reinigung und Wartung“.
Mein Getränk ist zu bitter/sauer.
• Mahlgradeinstellung anpassen: Verwenden Sie den Mahlgrad-Drehknopf an der Seite der Maschine, um die aktuelle
Mahlgradeinstellung mit der empfohlenen Mahlgradeinstellung auf dem Bedienfeld abzugleichen, bevor Sie den
Mahlvorgang beginnen.
• Verhältnis ändern: Zum Erhöhen/Verringern des Verhältnisses von Mahlgut und Wasser lesen Sie bitte den Abschnitt
„Zusätzliche Einstellungen“.
• Ändern der Temperatur: Für dunkel geröstete Bohnen empfehlen wir die niedrige oder mittlere Temperatureinstellung.
Für mittelstark oder leicht geröstete Bohnen empfehlen wir die mittlere oder hohe Temperatureinstellung.
Warum erhalte ich keine Crema?
• Der Kaffee ist zu leicht gestampft: Achten Sie beim Stampfen darauf, dass Sie den Filter auf eine ebene Fläche stellen.
Setzen Sie den automatischen Tamper in den Trichter und drücken Sie ihn nach unten, bis Sie spüren, dass er den
Trichter berührt.
• Der Mahlgrad ist zu grob: Lassen Sie den Kaffee abkühlen und folgen Sie bei Ihrem nächsten Kaffee der empfohlenen
Mahlgradeinstellung.
• Die Kaffeebohnen sind nicht frisch: Die Frische der Bohnen wirkt sich auf die Qualität der Crema aus. Wählen Sie beim
Kauf von Kaffeebohnen eine Packung, auf der Sie Angaben zum Röstdatum finden, um sicherzustellen, dass Sie ein
frisches, hochwertiges Produkt haben. Wir empfehlen, Kaffeebohnen innerhalb von 20 Tagen nach dem Röstdatum
zu verbrauchen.
• Der Korb ist möglicherweise verstopft/ die Löcher sind blockiert: Achten Sie darauf, die Körbe regelmäßig zu reinigen.
Achten Sie darauf, dass die Löcher am Boden des Korbes nicht mit Kaffeesatz verstopft sind.
Warum füllt sich die Auffangschale schnell?
• Um sicherzustellen, dass die Maschine den idealen Druck für Espresso aufrechterhält, fließt während des Brühvorgangs
etwas Wasser in die Hauptauffangschale. Das ist normal.
• Die Maschine spült nach jedem Aufschäumen automatisch Wasser aus der Dampfdüse in die Hauptauffangschale.
Auf diese Weise wird das Innere der Dampfdüse gereinigt.
• Die Hauptauffangschale ist so konzipiert, dass sie das Wasser auffängt, das bei der Zubereitung von bis zu
6 Cappuccinos anfällt.
Warum macht die Maschine beim Brühen ein pulsierendes/klopfendes Geräusch?
• Nicht genug Wasser im Behälter: Achten Sie darauf, dass der Wassertank bis zur Mindestfülllinie gefüllt ist.
• Der Wasserbehälter sitzt nicht fest: Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter fest an seinem Platz auf der Rückseite
des Geräts sitzt.
• Wenn der Behälter bis über die Mindestgrenze mit Wasser gefüllt ist und fest sitzt, ist ein gewisses Geräusch der
Wasserpumpe normal.
• Dieses Geräusch ist auch beim Aufschäumen zu hören. Das ist normal.
Die Maschine ist undicht.
• Die Maschine spült nach jedem Aufschäumen automatisch Wasser aus der Dampfdüse in die Hauptauffangschale.
Auf diese Weise wird das Innere der Dampfdüse gereinigt.
• Die Auffangschale ist voll: Prüfen Sie anhand der Leerstandsanzeige, ob Sie die Hauptauffangschale leeren müssen.
Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Reinigung und Wartung“.
• Der Wasserbehälter sitzt nicht fest: Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter fest an seinem Platz auf der Rückseite
des Geräts sitzt.
• Die Gruppenkopfdichtung muss ersetzt werden: Kontaktieren Sie den Kundendienst unter +49 800 000 9063.
Die Maschine hat keinen Strom.
• Achten Sie darauf, dass das Gerät an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
• Nachdem Sie die Maschine eingesteckt haben, drücken Sie die EINSCHALTtaste.
• Um Strom zu sparen, schaltet sich das Gerät nach 20 Minuten automatisch ab.
Es kommt kein Kaffeemehl aus dem Mahlwerk.
• Prüfen Sie, ob sich Bohnen im Bohnenbehälter befinden.
• Drücken Sie START GRIND, um mit dem Mahlen zu beginnen.
• Wenn sich Bohnen im Bohnenbehälter befinden und die Meldung ADD BEANS (Bohnen hinzufügen) angezeigt wird,
ziehen Sie den Stecker des Geräts aus der Steckdose und drücken Sie die Bohnen vorsichtig nach unten in Richtung
des Mahlwerks.
• Achten Sie darauf, dass der Bohnenbehälter sicher und richtig eingesetzt ist.
• Achten Sie darauf, dass der Siebträger mit montiertem Trichter richtig in die Mahlwerkhalterung eingesetzt ist.
Entfernen Sie ihn und setzen Sie ihn wieder ein, um sicherzustellen, dass er korrekt installiert ist.
• Entfernen Sie mit der Reinigungsbürste das Material, das sich in der Mahlwerkhalterung befindet.
Das Mahlwerk macht ein lautes Geräusch.
• Wenn das Mahlwerk ein lautes Geräusch von sich gibt, könnte dies auf unbeabsichtigte Verschmutzungen
zurückzuführen sein. Verwenden Sie nur ganze Bohnen in der Mühle und geben Sie keine kalten oder gefrorenen
Bohnen hinein.
Der Siebträger lässt sich nicht in den Gruppenkopf einsetzen.
• Der Siebträger ist nicht richtig ausgerichtet: Den Siebträger in den Gruppenkopf einsetzen. Dabei darauf achten, dass
die orangefarbenen Punkte aneinander ausgerichtet sind. Den Siebträger durch Drehen in den Gruppenkopf einsetzen,
bis der orangefarbene Punkt des Siebträgers am Sicherungspfeil des Gruppenkopfes ausgerichtet ist.
• Der Kaffee ist zu leicht gestampft: Beim Tampen müssen Sie den Filter auf eine ebene Fläche stellen. Setzen Sie den
automatischen Tamper in den Trichter und drücken Sie ihn nach unten, bis Sie spüren, dass er den Trichter berührt.
Der Bohnenbehälter lässt sich nicht in seiner Position verriegeln.
• Die Ursache dafür kann sein, dass das Mahlwerk durch Bohnen oder Feuchtigkeit verstopft ist. Versuchen Sie, das
Mahlwerk von Bohnen zu befreien, die es blockieren, und stellen Sie sicher, dass das Mahlwerk trocken und frei von
Feuchtigkeit ist.
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