Текст страницы
12. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
12.1. Гарантийный срок хранения на складах торговых организаций 12 месяцев с даты подписания универсального
передаточного документа (товарно-транспортной накладной).
12.2. Гарантийный срок хранения в различных медицинских, образовательных и административных учреждениях,
транспортных и производственных предприятиях и иных не торговых организациях 6 месяцев с даты продажи.
12.3. Гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть. При отсутствии отметки
торгующей организации, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. Месяц и год изготовления изделия
указаны в гарантийном талоне.
12.4. При прямой поставке в общественные организации, производственные или транспортные предприятия, медицинские
или административные учреждения: гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию.
12.5. В случае приобретения изделия дистанционным методом, гарантийный срок исчисляется с даты получения посылки
на почте, от курьера или в транспортной компании.
12.6. Гарантийный ремонт осуществляет исключительно завод-изготовитель. Постгарантийный ремонт может
осуществляться квалифицированными специалистами сервисных центров бытовой техники.
12.7. Не принимаются претензии по изделиям, имеющим повреждения, отличные от естественных следов
эксплуатации, в том числе возникшие в результате неквалифицированного ремонта и/или вскрытия корпуса.
12.8. Возвращаемый на завод-изготовитель электрический обогреватель должен сопровождаться письменной претензией
(рекламацией) с подробным описанием неисправности.
12.9. Отправка на завод-изготовитель должна осуществляться в оригинальной упаковке либо в упаковке, обеспечивающей
сохранность изделия и его безопасную транспортировку любыми видами транспорта.
12.10. Изготовитель не может гарантировать требуемый обогрев помещений, не имеющих теплоизоляцию,
соответствующую действующим строительным нормам, а также помещений, имеющих чрезмерный коэффициент
воздухообмена.
- 6 -