Текст страницы
Устранение неполадок > Не удается распечатать, отсканировать или отправить факс > Устранение неполад
Не удается распечатать, отсканировать или отправить факс
Устранение неполадок
Прочитайте этот раздел в случае ненадлежащего качества печати, сканирования или передачи/приема
факсов, либо возникновения неполадок. Решения ряда распространенных проблем см. далее.
Принтер включен?
❏Убедитесь, что принтер включен.
❏Проверьте правильность подключения шнура питания.
Соответствующая информация
& «Питание не включается» на стр. 204
& «Проблема не устранена» на стр. 209
Произошло замятие бумаги в принтере?
При замятии бумаги печать невозможна. Извлеките замятую бумагу из принтера.
Соответствующая информация
& «Бумага заминается» на стр. 187
Принтер как таковой работает правильно?
❏При отображении сообщения об ошибке на ЖК-экране проверьте ошибку.
❏Выполните печать листа состояния и проверьте правильность печати принтера как такового.
Соответствующая информация
& «На ЖК-экране отображается код ошибки» на стр. 185
Имеются ли проблемы с соединением?
❏Проверьте правильность подключения всех кабелей.
❏Проверьте правильность работы сетевого устройства и USB-концентратора.
❏При наличии соединения Wi-Fi проверьте правильность настроек соединения Wi-Fi.
❏Проверьте сети, к которым подключены компьютер и принтер, и убедитесь, что их имена совпадают.
145