Текст страницы
Устранение распространенных неисправностей
Распространенные неисправности
Проблема
Причина
Решение
Тип
неисправно
сти
Проблемы
при печати
См. главу Дефекты
изображения.
См. главу Дефекты
изображения.
Плохое
качество
печати
Невозможно
Обратитесь в центр
Сканер поврежден.
Проблемы
выполнить
копирование
технической поддержки
Pantum.
при
копировани
и
Изображение
копии
- Очистите сканер.
- Pекомендуем изменять
искажено
исходные картриджи.
• Сканер загрязнен или
неисправен.
• Картридж загрязнен или
поврежден.
• Убедитесь, что кабель
питания подсоединен
правильно.
• Отключите кабель и
Принтер не
работает
Неполадки
принтера
• Кабель питания устройства
подключен неправильно.
• Кабель между компьютером
и принтером не подключен
надлежащим образом.
• Ошибка в указании порта
печати.
• Принтер находится в
автономном режиме, и
выбрана функция "Работать
автономно".
• Работа принтера не
восстанавливается после
ошибки, например замятия
бумаги, отсутствия бумаги и т.
д.
подключите его снова.
• Проверьте настройки
принтера Windows, чтобы
убедиться, что печать
отправляется на правильный
порт. Если компьютер имеет
более одного порта,
убедитесь, что устройство
подключено к
соответствующему порту.
• Убедитесь, что принтер
находится в нормальном
режиме онлайн.
• Исключение ошибки,
возвращение принтера в
• Установка драйвера
принтера неправильна.
• На ЖК-дисплее
отображаются сообщения об
ошибках.
нормальное состояние.
• Удалите и повторно
установите драйвер принтера.
Не
выполняется
оперативная
печать
• Отключите кабель и
подключите его снова.
• Разгрузите и повторно
установите драйвер принтера.
• Кабель между компьютером
и принтером не подключен
надлежащим образом.
Установка драйвера принтера
неправилен.
• Внутренняя ошибка
принтера.
46