Текст страницы
14.4. Устранение распространенных неисправностей
14.4.1. Распространенные неисправности
Проблема
Причина
Решение
Тип
неисправн
ости
Проблемы
при печати
Плохое качество
печати
См. главу 14.4.2 Дефекты
изображения.
См. главу 14.4.2 Дефекты
изображения.
Сканер поврежден.
Невозможно
выполнить
копирование
Обратитесь в центр
технической поддержки
Pantum.
Проблемы
при
копирован
ии
Изображение
копии искажено
• Очистите сканер.
• Pекомендуем изменять
исходные картриджи.
• Сканер загрязнен или
неисправен.
• Картридж загрязнен или
поврежден.
Принтер не
работает
Неполадки
принтера
• Убедитесь, что кабель
питания подсоединен
правильно.
• Отключите кабель и
подключите его снова.
• Проверьте настройки
принтера Windows, чтобы
убедиться, что печать
отправляется на правильный
порт. Если компьютер имеет
более одного порта, убедитесь,
что устройство подключено к
соответствующему порту.
• Убедитесь, что принтер
находится в нормальном
режиме онлайн.
• Исключение ошибки,
возвращение принтера в
нормальное состояние.
• Удалите и повторно
установите драйвер принтера.
• Кабель питания
устройства подключен
неправильно.
• Кабель между
компьютером и принтером
не подключен
надлежащим образом.
Ошибка в указании порта
печати.
Принтер находится в
автономном режиме, и
выбрана функция
"Работать автономно".
Работа принтера не
восстанавливается после
ошибки, например замятия
бумаги, отсутствия бумаги
и т. д.
• Установка драйвера
принтера неправильна.
• На ЖК-дисплее
отображаются сообщения
об ошибках.
Не выполняется
оперативная
печать
Кабель между
компьютером и принтером
не подключен
надлежащим образом.
• Отключите кабель и
подключите его снова.
• Разгрузите и повторно
установите драйвер принтера.
185