Текст страницы
Информация для администратора > Настройки для работы с принтером > Проблемы с настройкой п
Настройки для работы с принтером
Проблемы с настройкой параметров
Советы по решению проблем
❏Просмотр сообщения об ошибке
При возникновении неполадки сначала проверьте наличие каких-либо сообщений на панели
управления принтера или на экране драйвера.Если настроена отправка уведомлений по электронной
почте в случае каких-либо событий, то вы своевременно узнаете о произошедшем.
❏Отчет о сетевом подключении
Проведите диагностику состояния сети и принтера, затем напечатайте результат.
Обнаруженную ошибку можно найти на стороне принтера.
❏Проверка состояния соединения
Проверьте состояние связи с сервером или клиентским компьютером, используя такие команды, как
ping и ipconfig.
❏Проверка подключения
Для проверки подключения принтера и почтового сервера выполните на принтере проверку
подключения.Кроме того, проверьте подключение клиентского компьютера к серверу, чтобы проверить
состояние связи.
❏Инициализация параметров
Если проблема не связана с текущими параметрами и состоянием связи, они могут быть решены путем
отключения или сброса сетевых параметров принтера и их последующей перенастройкой.
Нет доступа к Web Config
Принтеру не назначен IP-адрес.
Возможно, принтеру не назначен допустимый IP-адрес. Настройте IP-адрес, используя панель
управления принтера. Текущие значения параметров можно проверить с помощью страницы
состояния сети или панели управления принтера.
Браузер не поддерживает стойкость шифрования для SSL/TLS.
Для SSL/TLS установлен режим Криптографическая стойкость. Web Config можно открыть с
помощью веб-браузера, который поддерживает указанные ниже алгоритмы массового
шифрования. Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер.
❏80 бит: AES256/AES128/3DES
❏112 бит: AES256/AES128/3DES
❏128 бит: AES256/AES128
❏192 бита: AES256
❏256 бит: AES256
259