Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно выполнить печать.
Примечание:
Если имеется несколько значков принтеров, см. ниже инструкции по выбору правильного принтера.
Примеры
USB-соединение: серия EPSON XXXX
Сетевое соединение: серия EPSON XXXX (сеть)
Если драйвер принтера был установлен несколько раз, то могло быть создано несколько копий
этого драйвера. Если созданы копии вида «Серия EPSON XXXX (копия 1)», щелкните правой
кнопкой мыши значок драйвера и выберите Удалить устройство.
Порт принтера задан неправильно.
Решения
Щелкните Очередь на печать на вкладке драйвера печати Сервис.
В меню Принтер убедитесь, что порт принтера правильно задан в разделе Свойства > Порт, как
показано ниже.
Подключение по USB: USBXXX, сетевое подключение: EpsonNet Print Port
Невозможно выполнить печать в Mac OS
Убедитесь, что компьютер и принтер соединены должным образом.
Причина проблемы и ее решение могут отличаться в зависимости от наличия или отсутствия правильного
соединения.
Проверка состояния соединения
Состояние соединения между компьютером и принтером можно проверить с помощью средства EPSON
Status Monitor.
1.
Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,
Печать и факс), а затем выберите принтер.
2.
Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера.
3.
Щелкните EPSON Status Monitor.
Если отображается состояние расходных материалов, это значит, что соединение между компьютером и
принтером было установлено успешно.
Если соединение не установлено, проверьте следующее.
❏Принтер не распознается через сеть.
«Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 154
❏Принтер не распознается через USB-соединение.
«Не удается подключить принтер через USB (Mac OS)» на стр. 157
Если соединение установлено, проверьте следующее.
❏Принтер распознается, но печать не выполняется.
«Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)» на стр. 157
153