Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно запустить сканирование
интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения
радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки.
Принтер не подключен к сети.
Решения
Выберите Настр. > Общие параметры > Настройки сети > Проверка подключения к сети, после
чего распечатайте отчет о сетевом соединении. Если в отчете показано, что имеется сбой сетевого
подключения, проверьте отчет о сетевом подключении и выполните рекомендации,
содержащиеся в нем.
На интеллектуальном устройстве возникла проблема с настройками сети.
Решения
Попробуйте зайти на любой веб-сайт со своего интеллектуального устройства, чтобы убедиться,
что настройки сети на устройстве верны. Если вы не можете зайти ни на один сайт, это означает,
что на интеллектуальном устройстве имеются проблемы.
Проверьте сетевое подключение на компьютере. Более подробные сведения см. в документации
на интеллектуальное устройство.
Печать полученных факсов отключена в текущих настройках.
Если для параметра Сохран. на компьютер установлено значение Да, измените это значение на Да и
печатать. Либо отключите параметр Сохран. во входящих, после чего параметром Сохран. на
компьютер будет разрешена печать документов.
Параметры Сохран. во входящих и Сохран. на компьютер находятся в разделе Настр. > Общие
параметры > Настройки факса > Настройки приема > Вывод факсов.
Невозможно запустить сканирование
Не удается запустить сканирование в ОС Windows
Убедитесь, что компьютер и принтер соединены должным образом.
Причина проблемы и ее решение могут отличаться в зависимости от наличия или отсутствия правильного
соединения.
163