Текст страницы
Принтер неожиданно выключается
●
Проверьте источник питания и подключение к нему.
●
Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической
розетке.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если функция Автоотключение активирована, принтер автоматически выключается
после двух часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Дополнительную
информацию см. в разделе Автоотключение на стр. 40.
Устранение сбоя принтера
●
Выключите, а затем включите принтер. Если после этого неполадка не устранена, обратитесь в
службу поддержки HP.
Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной панели
ПРИМЕЧАНИЕ.
Приложение HP Smart предоставляет подробные сведения о предупреждениях и
сообщениях об ошибках принтера. Откройте это приложение и проверьте состояние принтера, а затем
следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить существующую проблему. Затем при
необходимости обратитесь к следующим разделам.
●
Коды ошибок на панели управления
●
Сообщения об ошибках чернил на панели управления
●
Сообщения об ошибках бумаги на панели управления
Коды ошибок на панели управления
Если значок Количество копий на дисплее принтера отображает число, мигающее вместе с буквой «Е»
слева от него, это говорит о наличии неисправности в работе принтера. Буква «Е» говорит о наличии
ошибки, а цифра обозначает ее номер.
Режимы работы индикатора
Причина и решение
Буква E и цифра 0 мигают. Мигают одновременно один или
два значка Уровень чернил , а также мигает индикатор
Предупреждение о чернилах .
Проблема с указанными картриджами. Проверьте наличие
сообщения об ошибке в приложении HP Smart или в
программном обеспечении принтера и устраните его, следуя
инструкциям на экране.
96
Глава 9 Решение проблемы
RUWW