Текст страницы
Βοήθεια και συμβουλές για το Wi-Fi και τη συνδεσιμότητα
Εάν το λογισμικό δεν έχει δυνατότητα εντοπισμού του εκτυπωτή σας κατά τη ρύθμιση, ελέγξτε τις παρακάτω
συνθήκες για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πιθανό πρόβλημα
Λύση
Ελληνικά
Το χρονικό όριο της λειτουργίας ρύθμισης Wi-Fi του
εκτυπωτή έληξε
Αν η μπλε φωτεινή ένδειξη Wi-Fi δεν αναβοσβήνει,
ο εκτυπωτής μπορεί να μην βρίσκεται σε λειτουργία
ρύθμισης Wi-Fi. Επανεκκινήστε τη λειτουργία
ρύθμισης:
1. Πατήστε τα κουμπιά
και
ταυτόχρονα.
Περιμένετε να δείτε το κουμπί λειτουργίας να
αναβοσβήνει σύντομα και αφήστε τα κουμπιά.
Η φωτεινή ένδειξη ασύρματης σύνδεσης θα
αναβοσβήσει με μπλε χρώμα.
2. Περιμένετε ένα λεπτό. Κλείστε και ανοίξτε
ξανά το HP Smart, και έπειτα προσπαθήστε
ξανά να συνδεθείτε.
Ο υπολογιστής ή η φορητή συσκευή βρίσκεται
μακρυά από τον εκτυπωτή
Μεταφέρετε τον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή
πιο κοντά στον εκτυπωτή. Η συσκευή σας ενδέχεται
να βρίσκεται εκτός του εύρους σήματος Wi-Fi του
εκτυπωτή.
Ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε εικονικό
ιδιωτικό δίκτυο (VPN) ή απομακρυσμένο εταιρικό
δίκτυο
Πραγματοποιήστε αποσύνδεση από το VPN πριν
την εγκατάσταση του λογισμικού HP Smart. Δεν
μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το
Microsoft Store όταν είστε συνδεδεμένοι σε VPN.
Συνδεθείτε ξανά στο VPN αφού ολοκληρώσετε τη
ρύθμιση εκτυπωτή.
Σημείωση: Ελέγξτε τη θέση σας και την
ασφάλεια του δικτύου Wi-Fi πριν την
αποσύνδεση από VPN.
Το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στον υπολογιστή
(ο υπολογιστής συνδέεται μέσω Ethernet)
Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος μέσω
Ethernet, ενεργοποιήστε το Wi-Fi του υπολογιστή
κατά τη ρύθμιση του εκτυπωτή. Δεν χρειάζεται να
αποσυνδέσετε το καλώδιο Ethernet.
Το Bluetooth και οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι
απενεργοποιημένες στην φορητή σας συσκευή
Εάν πραγματοποιείτε ρύθμιση μέσω φορητής
συσκευής, ενεργοποιήστε το Bluetooth και τις
υπηρεσίες τοποθεσίας. Έτσι δίνεται η δυνατότητα
στο λογισμικό να εντοπίσει το δίκτυο και τον
εκτυπωτή σας.
Σημείωση: Η τοποθεσία σας δεν καθορίζεται και
δεν αποστέλλονται πληροφορίες τοποθεσίας
στην HP ως μέρος της διαδικασίας ρύθμισης.
Βοήθεια και υποστήριξη
Για πληροφορίες εκτυπωτή, αντιμετώπιση προβλημάτων
και βίντεο, επισκεφτείτε την τοποθεσία υποστήριξης του
εκτυπωτή στο web.
hp.com/support
Οι πληροφορίες αυτού του εγγράφου μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.