Текст страницы
Проблемы с сетью и подключением
Что необходимо сделать?
Исправление беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
Программа HP Print and Scan
Doctor для диагностики печати и
сканирования
Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это
инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет
неполадку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.
●
Запустите устранение неполадок беспроводной сети, если принтер не был
подключен или подключен, но перестал работать.
Использование мастера HP
устранения неполадок через
Интернет
●
Запустите устранение неполадок брандмауэра или антивируса, если есть
подозрение, что именно они препятствуют подключению компьютера к принтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования и мастера
HP устранения неполадок через Интернет могут быть доступны не на всех языках.
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок беспроводного подключения
▲
Для печати страницы конфигурации сети и отчета проверки беспроводного подключения
одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение (
) и Информация (
)
Поиск настроек сети для беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
Программа HP Print and Scan Doctor для
диагностики печати и сканирования
Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это
инструмент, который может сообщить имя сети (SSID) и пароль (ключ сети).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.
Узнайте, как определить имя сети (SSID) и пароль беспроводного подключения.
Использование мастера HP устранения
неполадок через Интернет
ПРИМЕЧАНИЕ.
Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования и мастера
HP устранения неполадок через Интернет могут быть доступны не на всех языках.
Исправление подключения Wi-Fi Direct
Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.
Использование мастера HP устранения неполадок
через Интернет
ПРИМЕЧАНИЕ.
Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
112 Глава 8 Решение проблемы
RUWW