Текст страницы
Hurmatli mijoz!
Hayer kompaniyasi quyidagi manzilda joylashgan: Hayer Industry RUS MChJ, 423872, Rossiya, Tatariston Respublikasi,
Naberejnye Chelni, st. Hyer CorporaXon, ko’ch. 130, tanlovingiz uchun rahmat, ushbu mahsulotning ishlash qoidalariga
rioya qilgan holda yuqori sifaX va benuqson ishlashini kafolatlaydi. Kundalik hayotda foydalanish uchun mo’ljallangan
maishiy texnika uchun rasmiy xizmat mahsulot yakuniy iste’molchiga topshirilgan kundan boshlab 7 yil. Mahsulotlarning
yuqori sifaXni hisobga olgan holda, haqiqiy xizmat muddaX rasmiy muddatdan sezilarli darajada oshishi mumkin. Xizmat
muddaX tugagandan so’ng, profilakXka va tavsiyalar uchun vakolatli xizmat ko’rsaXsh markaziga murojaat qilishni tavsiya
etamiz. Barcha mahsulotlar ish sharoitlarini hisobga olgan holda ishlab chiqariladi va texnik talablarga muvofiqligi uchun
tegishli serXfikatlashdan o’tgan.
Tushunmovchiliklarga yo’l qo’ymaslik uchun sizdan foydalanish yo’riqnomasini, kafolat shartlarini diqqat bilan o’rganib
chiqishingizni va soXb olayotganda kafolat talonining to’g’ri to’ldirilganligini tekshirishingizni so’raymiz. Agar kafolat kartasi
noto’g’ri yoki to’liq to’ldirilmagan bo’lsa, dileringizga murojaat qiling. Ushbu mahsulot texnik jihatdan murakkab maishiy
mahsulotdir. Agar siz soXb olgan mahsulot maxsus o’rnaXsh va ulanishni talab qilsa, biz Candyning vakolatli sherigiga
murojaat qilishingizni qat’iy tavsiya qilamiz.
Ushbu kafolatli karta bilan Hyer korporatsiyasi iste’molchilarning amaldagi qonunchiligi va boshqa qoidalar bilan
belgilangan mahsulot talablariga javob beradigan majburiyatlarini mahsulot nuqsonlari bo’lgan taqdirda tasdiqlaydi. Shu
bilan birga, Xayer korporatsiyasi quyida kelXrilgan shartlarni bajarmagan taqdirda mahsulotning kafolaX va qo’shimcha
xizmaXdan voz kechish huquqini o’zida saqlab qoladi.
Kafolatli xizmat ko’rsash shartlari
Haier korporatsiyasi tovarni iste’molchiga topshirgan kundan boshlab 12 oylik kafolat muddaXni o‘rnatadi. Yuzaga
kelishi mumkin
tushunmovchiliklarni oldini olish uchun, mahsulot soXlganda unga ilova qilinadigan hujjatlarni (tovar
cheki, kassa cheki, foydalanish hujjatlari) xizmat muddaX davomida saqlang.
Kafolat xizmaX faqat vakolatli Candy servis markazlari tomonidan taqdim eXladi. Vakolatli xizmat ko’rsaXsh
markazlarining to’liq ro’yxaX uchun quyidagi raqamlar orqali Candy Call Center bilan bog’laning:
00-800-2000-17-06 — O’zbekiston iste’molchilari uchun telefoni (O’zbekiston hududlaridan bepul qo’ng’iroq
qilinadi)
+998-71-207-10-01 — Xizmat ko’rsash markazi (Toshkent)
yoki hfps://haieronline.ru/ yoki help@candy-home.ru elektron pochta bo‘yicha so’rov berish orqali bilib olishingiz
mumkin. Vakolatli xizmat ko’rsaXsh markazi ma’lumotlari o’zgarishi mumkin, batafsil ma’lumot uchun Candy aloqa
markaziga murojaat qiling.
Kafolat va qo’shimcha xizmat quyidagi sabablarga ko’ra paydo bo’lgan mahsulotlarga taalluqli emas:
- iste’molchi tomonidan tovarlarni ekspluatatsiya qilish, saqlash va / yoki tashish shartlari va qoidalarining buzilishi;
- mahsulotning noto’g’ri o’rnaXlishi va / yoki ulanishi;
- sovuXsh davri va elektr ulanishlari bilan ishlash texnologiyasini buzish, shuningdek hujjat bilan tasdiqlangan tegishli
malakaga ega bo’lmagan xodimlarni o’rnaXshga jalb qilish.
- ekspluatatsiya qilish bo’yicha ko’rsatmalar talab qilinadigan bo’lsa, tovarlarga o’z vaqXda texnik xizmat ko’rsatmaslik.
- suv ta’minoX tarmog’idagi orXqcha yoki etarli bo’lmagan bosim;
- ushbu turdagi mahsulotga mos kelmaydigan yuvish vositalarini ishlaXsh, shuningdek yuvish vositalarining tavsiya
eXlgan dozasini oshirib yuborish;
- mahsulotlarni ular mo’ljallanmagan maqsadlarda ishlaXsh;
- uchinchi shaxslarning harakatlari: ruxsatsiz dizaynerlarni ta’mirlash yoki kiriXsh yoki ruxsatsiz shaxslar tomonidan
sxemani o’zgarXrish;
- ta’minot tarmoqlarining standartlari va me’yorlaridan chetga chiqish;
- fors-major holatlarining harakaX (elementlar, olov, chaqmoq va boshqalar);
- baxtsiz hodisalar, iste’molchining yoki uchinchi shaxslarning qasddan yoki ehXyotsiz harakatlari;
- begona narsalarning, moddalarning, suyuqliklarning, hasharotlarning va ularning chiqindilarining hasharotlarga kirib
kelishidan kelib chiqadigan zarar aniqlanganda;
Kafolat va qo’shimcha xizmat quyidagi ish turlariga taalluqli emas:
- mahsulotni ish joyiga o’rnaXsh va ulash;
- iste’molchiga mahsulotdan foydalanish bo’yicha ko’rsatmalar va tavsiyalar;
- mahsulotni tashqi yoki ichki qismini tozalash.
Quyidagi sarf materiallari va aksessuarlar kafolat va qo’shimcha xizmatga tegishli emas:
UZ
- suv etkazib berish / tushirish uchun filtrlar, shlanglar;
- oziq-ovqat mahsulotlarini muzlatgichda saqlash uchun filtrlar, hid yutuvchi vositalar, lampochkalar, javonlar,
tortmachalar, stendlar va boshqa idishlar;
- mahsulot bilan ta’minlangan hujjatlar.
Mahsulotga davriy texnik xizmat ko’rsaXsh (filtrlarni almashXrish va boshqalar) iste’molchining ilXmosiga binoan
qo’shimcha haq evaziga amalga oshiriladi.
Muhim! Qurilmada seriya raqamining yo’qligi Ishlab chiqaruvchiga qurilmani va najada uning kafolatli xizmani
aniqlashni imkonsiz qiladi. Qurilmadagi idenfikatsiya plitalarini olib tashlamaslik kerak. Buzilgan yoki yo’qolgan
yorliqlar kafolatni rad eshga olib kelishi mumkin.
26