Текст страницы
Диагностика и устранение неполадок
Устранение неполадок — проблемы с RFID
264
Прочие проблемы с RFID
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Питание принтера было
выключено (O) и включено
(I) слишком быстро,
и считыватель RFID не смог
правильно
инициализироваться.
Параметры RFID не
появляются в режиме
настройки, а данные
RFID не
отображаются на
этикетке
с конфигурацией
принтера
Подождите хотя бы 10 секунд после
выключения питания принтера, прежде чем
включать его.
1. Выключите (O) принтер.
2. Подождите 10 секунд.
3. Включите принтер (I).
4. Проверьте параметры RFID в режиме
настройки или данные RFID на новой
этикетке с конфигурацией принтера.
Принтер не
пропускает этикетки
RFID, которые
запрограммированы
неправильно
Была загружена
неправильная версия
микропрограммы принтера
или считывателя.
1. Проверьте, что в принтер загружена
правильная версия микропрограммы.
Дополнительные сведения см.
в руководстве по программированию
RFID 3.
2. При необходимости скачайте правильную
версию микропрограммы для принтера
или считывателя.
3. Если проблема не решена, обратитесь
в службу поддержки.
Не удается организовать
обмен данными между
принтером и подсистемой
RFID.
1. Выключите (O) принтер.
2. Подождите 10 секунд.
3. Включите принтер (I).
4. Если проблема не решена, возможно,
считыватель RFID работает некорректно
или между ним и принтером отсутствует
контакт. Обратитесь за помощью в службу
технической поддержки или
к авторизованному специалисту.
Загрузка не удалась.
Перезагрузите принтер перед
загрузкой микропрограммы.
Индикатор ДАННЫЕ
постоянно мигает
после попытки
скачать микропрогра
мму принтера или
считывателя
1. Выключите (O) принтер.
2. Подождите 10 секунд.
3. Включите принтер (I).
4. Повторите попытку загрузки
микропрограммы.
5. Если проблема не решена, обратитесь
в службу поддержки.
P1088680-151
ZT600 Series™ Руководство пользователя
26.05.2017